点击上方供应链指南针关注我们

制造业竞争的焦点集中在创新能力、供应链集成能力和综合服务能力等方面。在企业的价值链上，从技术产品研发、零部件制造、配套件制造、主机成套设备生产、经营代理、销售租赁到售后服务与维修都需要大量信息技术的支撑。

智能制造的内涵

智能制造是当今的热点之一，智能制造(SmartManufacturing)的目标实现整个制造业价值链的智能化和创新，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。智能制造融合了信息技术、先进制造技术、自动化技术和智能化技术。目前，智能制造的“智能”还处于Smart的层次，智能制造系统具有数据采集、数据处理、数据分析的能力，能够准确执行指令，能够实现闭环反馈。智能制造的趋势是实现“Intelligent”，智能制造系统能够实现自主学习、自主决策、优化提升。

在智能制造所包含的内容中，使能技术包括物联网、机器人、增材制造、云计算、大数据分析、电子数据交换、 AR/VR、人工智能等；智能产品与智能服务可以帮助企业带来商业模式的创新；智能装备、智能产线、智能车间到智能工厂，可以帮助企业实现生产模式的创新；智能研发、智能管理、智能物流与供应链则可以帮助企业实现运营模式的创新；而智能决策则可以帮助企业实现科学决策。

图1 智能制造包含的范畴

智能制造包含三个维度。一是产品维度，二是生产维度，三是业务维度，如图2。对制造企业而言，三个纬度都需要思考。

图2 智能制造的三个维度

制造业的供应链管理

制造业供应链管理的核心思想包括强调发展企业的核心竞争力，将非核心业务外包；将整个供应链链条看成一个集成组织，链条上的企业都是合作伙伴，对整个网络资源进行整合管理；通过供应链上各企业之间的分工与协作，致力于整个供应链上的物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提升整个供应链条的竞争能力；供应链管理通过信息共享、风险共担、收益共享，基于供应链整体收益最大化，在合作伙伴之间进行协调管理。

在今天的互联网时代，我们发现供应链管理出现了新的难点。如牛鞭效应，信息流逆供应链而上，逐级扭曲，导致需求信息的波动越来越大，在商业模式发生巨变的情况下，需求的准确性成为亟待解决的问题；曲棍球棒效应，互联网时代，曲棍球棒效应发生了变化（如双十一），给制造企业的物流、生产带来巨大挑战；双渠道叠加效应，互联网的发展，线上线下的双重叠加，增加了制造企业供应网络的复杂性，加重了需求预测的难度；双重边际效应，随着供应链上成员合作程度的日益加深，由此产生的企业间利益分配问题更突出。

制造业供应链管理的共性需求包括敏捷、透明的寻源与采购；良好的供应商关系，实现双方信息的交互；订单的实时可视化；与物料、订单同步的生产计划与排程；库存优化；高效的运输与配送中心管理；精确的需求预测；物流网络设计与优化。

全程信息共享与透明是供应链的管理重要的一点。要做到流程处理可视化、应用可视化、物流追踪管理可视化、存货管理可视化。这个过程涉及很多信息技术，包括EDI、电子商务、条码技术、EAI、RFID、云计算、GPS、GIS、移动应用等。

制造业供应链管理有五个协同：供应协同，生产协同，需求协同，资金流协同，物流协同。

图3 制造业供应链管理的五个协同

谈到供应链管理的时候，企业比较容易忽视的是供应商生命周期的管理。供应商生命周期管理包括供应商的管理、寻源到合同、采购到付款。其中采购到付款是在ERP内完成的。寻源到合同的阶段是制造业内比较薄弱的。对于供应链质量管理，市场上已经可以看到一些专业的解决方案。另外智能物流准备的应用也是很重要的，如自动化立体仓库、智能堆垛机、智能分捡机器人、AGV、自动识别技术等等。此外，对供应链风险的管理也是很重要的，例如自然灾害，比如说地震，因为有些产业涉及到进口件，都会给我们供应链带来风险，需要加强供应链风险的管控。

供应链管理案例

案例一：三星的供应链管理

三星非常重视供应链的协同，通过厂商间的计划共享，减少多余库存，提高供应链的客户应对能力。

图4 三星的供应链协同

同时，三星也非常注重供应链的敏捷性。通过预测需求，优化零部件和成品的供求及库存管理，强化上市时间管理，如图5。订单交货时间缩短了50%，提高顾客交货遵守率30%，缩短树立计划75%，减少库存天数15%。

图5 三星的敏捷供应链

案例二：良品铺子的全渠道营销

良品铺子是一家食品企业，拥有很多门店，客户也可以在在网上可以购买产品，实现O2O的协同。

图6 良品铺子的全渠道营销

近年，制造业呈现出了服务外包的趋势。2014年电子制造外包的全球市场已近5000亿美元；传统制造企业外协业务占企业采购总量的30%左右，并随着企业专业化分工的发展，外协外包占比继续增加；传统制造企业外协业务中，临时性的外协、外包业务，约占外协总量的10%或更多；创新型企业、中小企业发展过程中，更多地依赖外协、外包。 工信部发布的《发展服务型制造专项行动指南》提到了四个具体的行到，包括制造效能提升行动、设计服务提升行动、服务模式创新行动、客户价值提升行动。其中制造效能提升行动中包括了很重要的一点就是服务外包。

分享经济的出现，带来了很多新的市场机遇。大家可以看到，在交通出行、知识服务、生活服务、房屋短租、金融等方面已经出现了不少分享经济的实践。而分享经济也逐步走入了生产服务领域。

国家出台的《关于深化制造业与互联网深度融合发展的指导意见》，指出分享经济是互联网发展的重要趋势和方向，分享经济将从消费环节走向生产环节。生产环节的分享方式包括以租代买、按时计费、按件计费等，能解决企业、尤其中小企业发展过程中所面临许多问题，比如生产资源不平衡，很多企业有闲置的检测设备和专业仪器，可以租售给其它需要这些设备和仪器的企业。而中小企业可以低成本、低门槛地使用一些更优质的制造资源。目前制造领域的分享经济还处于萌芽状态，具有广阔的发展前景，为各类企业提供了难得的发展机遇、提供了广阔的市场空间。

优制网（www.Umade.com.cn）是e-works在制造业分享经济领域的实践。Umade优制网是制造企业制造资源、制造能力和技术服务能力的分享平台。企业可以将富余或闲置的资源在平台上进行展示和分享，并承接业务订单。企业可以在平台上进行服务和能力的展示，宣传推广、供需对接，并实现服务过程的管理。优制网按照制造工艺和服务类型进行分类，并与地图搜索进行了充分的结合，帮助企业实现本地化制造和服务资源配套。通过规格参数、制造资源和资质，可以体现服务的专业性和能力

 
图7 e-works创始人：李培根院士

e—works于2002年成立，由李培根院士创建，是一个真正的第三方服务机构，不卖任何产品。现在有超过70万会员，微信订阅超过了23万人。乐于知识的传播，组织各种专业会议，构建两化融合的平台。同样致力于咨询服务，充当政府的智库，最近在做几个省的“制造2025”的规划。也组织一些国外的考察，已经做了四届，四次德国工业4.0考察，两次工业互联网考察。

e-works专注制造业，服务两化融合：

●专业：对相关技术、市场、产业和应用趋势有深刻理解。

●专注：对相关技术、市场、产业和应用趋势有深刻理解。

●影响力：中国最权威的两化融合网络媒体和服务平台。

●资源：拥有超过70万会员，微信订阅超过22万人。

●经验：具有丰富的两化融合知识传播、培训、咨询服务经验。

图8 e-work两化融合知识传播与分享

e-works咨询，提供两化融合第三方咨询服务，2015年业务翻番，典型项目包括：

●集团管控+数字化工厂规划（万向前潮等）

●智能制造规划及标准研究（西电集团等）

●信息化整体规划（中车株洲电机、温州冠盛、惠州华阳电子等）

●大型企业项目监理（大洋电机，航天科技集团长征机械厂等）

●MES需求分析（美的厨电、北京印钞等）

●两化融合管理体系贯标咨询（长飞光纤、凯隆化工等）

●两化融合保驾护航（康尼机电、沪光电器等）

●两化融合深度诊断评估（柳工股份等）

●信息安全评估（兴森快捷等）

●两化融合培训

e-works研究院——两化融合专业智库，完成的典型工作包括：

●湖北省“十三五”两化融合规划

●广西信息消费研究

●柳州市智能制造2025规划

●武汉市两化融合调研与规划

●中国光谷制造2025规划

●中国PLM市场分析报告（与CIMdata长期战略合作）

●中国MES市场分析报告

●中国制造业劳动力管理白皮书

●供应链管理选型手册

●工程机械行业PLM与物联网应用研究

e-works出国游学，成功组织五次德国工业4.0考察，三次美国工业互联网考察。

图9出国游学

中国智能制造门户网（www.imchina.net.cn）是e-works推出的用于传播智能制造技术及相关知识，分享国内外优秀应用案例、解决方案，并帮助企业实现高效生产的服务平台。智能制造门户网服务包括全面的智能制造技术传播渠道，智能装备制造企业、智能制造企业和最终用户信息发布、沟通合作的平台，全国最具权威性的智能制造知识库、个性化定制、云制造平台，并在此基础上有机的协调好产学研之间关系，实现供需有效对接，使之最终成为智能制造整体价值产业链的有机组成部分。

图10 中国智能制造门户六大内容