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2017年4月28日，河南省通信管理局召开2017年省信息通信业行风建设暨纠风工作电视电话会议，省、市、县三级电信企业相关人员参会。
会上，河南管局副局长方强回顾总结了2016年河南行风纠风工作，并就全面贯彻落实工业和信息化部2017年信息通信业行风建设暨纠风工作会议精神进行了再动员再部署，要求重点做好八项工作：一要坚决贯彻落实提速降费要求，加快网络建设，增强信息通信服务保障能力；二要全面推进“互联网+”行动，深化“互联网+”应用，促进行业深度融合；三要严格规范服务行为，深化用户满意理念，营造行业发展良好环境；四要高度重视用户投诉申诉处理工作，优化投诉管理体系，妥善解决用户反映问题；五要深入治理垃圾短信、骚扰电话，重点清理整治语音专线和“400”等重点电信业务，落实电信业务实名登记制度，开展互联网基础管理专项行动；六要加强计费系统性能检测，规范计费系统管理机制，优化计费系统保障机制，确保计费性能的稳定性和可靠性；七要清理规范互联网网络接入服务市场，坚持校园电信业务市场巡查制度，维护市场稳定；八要加强用户个人信息保护，规范用户个人信息登记、录入、查询流程，全面完成用户个人信息保护自查工作。
会议强调，河南省信息通信业要切实增强大局意识，以用户需求为先导，以用户满意为标准，创新管理、强化措施，确保2017年行风纠风工作目标全面实现。
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