
——专访东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平
2017年时间过大半,全国性的大型家具展览(含定制家居展览),已全部结束。目前,是一次全国家具展览参展进行回顾总结的时候了,众多家具企业老总高管,将他们的总结心得体会,以电子邮件或微信的形式,发到《中国家具报道》杂志社,以下是东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平,在国庆前夕接受中国家具报道的采访的回复内容,供行业人士参考。






东莞爱嘉美家居有限公司,今年参加了哪一些重大的家具展览会?参展的产品与展销展示的模式、方式,有哪一些重大升级?
东莞爱嘉美家居有限公司彭龙平总经理回答道,今年分别参加了 第37届国际名家具(东莞)展览会(3月16—20日);2017中国加工贸易产品博览会(4月20—23日);第38届国际名家具(东莞)展览会(8月11—14日);第15届广州国际酒店用品展览会(9月8---10日);
参加上述四大展览会的收获体会,一是名家展:主要以国内招商加盟为主,通过2次的展览开拓客户同时也增加了爱嘉美品牌的知名度,将更好的产品带去给全国各地的城市用户;二是加博会:让更多的消费者都知道了爱嘉美的同时也通过展会提高和改良产品,让选爱嘉美产品的消费者更省心、更放心;
三是广交会:直接对接酒店、工程用户,让更多的酒店、工程用上健康舒适的爱嘉美床垫;
东莞爱嘉美家居有限公司在参加展览上,获得了哪一些重大的收获或取得了哪一些重大的成绩?这些收获或成绩对提升企业形象、美誉度、知名度等,提升市场占有率、扩大市场份额等方面 有哪一些重大帮助? 例如说,新增开店数量多少,分布在全国哪一些城市,是一线或二三线城市、新增销售业绩(增长)多少,增长比例多少,检验新产品在市场的反应程度如何等等。东莞爱嘉美家居有限公司彭龙平总经理回答道,每一次的参加展会都是一次突破,无论对于加盟商数量、品牌形象、销量以及产品本身都是大大的提升。比如在广州酒店用品展,我们有当场签下3家大型酒店单,以及东莞的名家具展就相对收获更多,开拓了南京、泉州、合肥、长春、杭州、株州、益阳、南昌等地的市场,包括我们在38届名家具展展出的新品,也是受到了客户的一致好评。
在互联网网销、智能、新零售、定制、工业4.0时代,东莞爱嘉美家居有限公司如何看待现行的家具行业展览对促进企业形象、提升销售业绩方面的长期一直的作用?或者说如何更好地借助展览来推动企业升级、提升销售业绩?东莞爱嘉美家居有限公司彭龙平总经理回答说,在大背景中国经济的驱动下,中国家具行业已然进入了“后转型时代”,但转型不是丢弃原本的,就好比各种展会。展会依然是活跃于家具行业中,展会也不是独立存在,与当今的互联网网销、智能、新零售、定制和工业4.0是息息相关的,而且后者任然无法取代展会的直观、色彩搭配、产品配套展示以及新品动态,展会仍然是企业招商、品牌宣传、增长业绩的一大渠道。只是应该如何发挥展会的最大效用,结合新经济形态下的各种方法,制定目标清晰的战略,懂得聚焦与取舍,才能始终沿着规划好的发展路径迈向未来,这才是重中之重。
全屋定制,是目前家具行业最热门的词语, 东莞爱嘉美家居有限公司如何看待这一趋势?目前全屋定制发展过程中的利与弊,到底有哪一些?请说出自己的企业如何去适应这一趋势,寻找到更广泛的流量入口的机会? 或业绩增长的机会? 东莞爱嘉美家居有限公司彭龙平总经理这样解释,随着个性化需求的增加,定制已然成为家具消费的常态。对于当下发展趋势,定制无疑是解决消费者众多需求的一大办法,可以为不同客户制定不同方案,让每一个客户的需求都得以满足,对于工厂的工艺等也是一种提升。只是定制在于前提制作设计、全屋环保性、产品交期等还是有一定的难度,无法让企业的生产效率达到最大化,无法形成规模化,企业生产成本无疑增加,致使消费者的成本增加。不过对于 东莞爱嘉美家居有限公司而言,本身床垫的制作过程并非实木家具那么复杂,更加容易适应目前的定制,刚刚所说的定制弊端对于东莞爱嘉美家居有限公司而言不存在,我们可以做到为每一个客户的量身定做,同时还不增加成本。
全行业都在讲市场销售萎缩,业绩不下滑也就是好事,但仍然有少数家具上市公司 如顾家、曲美等处于高速增长状态,增速达20-50%, 东莞爱嘉美家居有限公司如何理解这一现象? 如何结合自己企业实际,去寻找适合自己企业的稳定发展道路?东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平回答道,任何全行业高速发展的时代仍有倒闭的企业,再低靡的市场也有高速发展的企业,企业发展的好坏,业绩高于低不全然取决于行业和市场,制定适应市场的战略计划、有效的团队运作、合理控制生产成本,这样才能提高企业的销量和利润。目前确实处于低靡期,但是作为爱嘉美而言,既是挑战,又是机遇。目前爱嘉美已开辟定制部门,酒店、工程及经销商的批量单仍旧生产的同时,还可以做到个性化的定制。
从全国多个大型家具展览会上观察,新中式、北欧、简约时尚设计(意式德式)等,成为当下最流行的几种风格,东莞爱嘉美家居有限公司认为哪一种风格更具发展前景与生命力? 东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平回答道,每一种风格的产品都有其发展的原因,北欧崇尚自然、生态,回归质朴,是当下快节奏、工业化发展下的兴起的一种风格,新中式是将中国古典家具结合时尚元素,包含简约时尚设计,这些风格的家具都是结合现代人的时尚风格,每一种家具都有着他们的生命力,只要符合当下市场发展趋势,都具有顽强的生命力。当然对于爱嘉美床垫而言不管他是什么风格的家具都是需要床垫来配合的!
产品或风格的叫好又叫座,是最理想的状态,目前有一些在展览会上见到的很前卫、很有设计感、很有艺术品味的家具新品,他们特别叫好,观众也很多,但加盟商却甚少,市场销量却很有限,你认为如何去理解这一现象?如何做到叫好又叫座? 东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平回答道,谁都希望叫好又叫座,当前一些设计感很强的产品在展会上很吸引人眼球,但是真正对于市场的调研程度不够才会导致销量有限,所以真正想做到叫好又叫座,需要大量的市场的市场调研,开发出真正符合当前人“口味”的产品。爱嘉美健康睡眠开发出来的产品让你趟上去就能够很快的进入睡眠从而达到一个深度睡眠,只有这样销费者才认可你选择你!
智能是目前的时髦词语,从餐桌、沙发、到睡眠中心,再到整屋家居,都在开发智能的基因,请问贵公司如何真正让智能二字,不只是停留在概念的炒作 上,而是真正让经销商让消费者产生实际益处?东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平这样回答,真正的智能和定制是可以为客户解决问题的,比如我们制作床垫,可以通过一些高科技材料,增加床垫的功能。就像我们爱嘉美935的电动床垫一样,前不久我们出了一批到安徽合肥某月子中心,通过我们的床垫智能控制来达到客户所需要的舒适角度,来解决服务对象的需求,真正让消费者从中受益!
上海两大家具展览会上,有设计感或艺术感的展位,几乎都是人满为患,你认为这是一种好的迹象吗?是在昭示中国家具原创设计的地位正在被唤醒吗?中国家具原创设计,要想赶上西方发达国家,还有弥补哪一些不足或缺陷?东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平回答道,中国为人所熟知的是“中国制造”,而非“中国创造”,从“中国制造”到“中国创造”确实有一条漫长的道路,而如今原创设计是打开家具由“中国制造”走向“中国创造”的一个窗口,越来越多优秀的设计师、设计公司将优秀的作品向外界展示,全方位推动家居设计创新能力升级,提升中国原创和中国家居的国际影响力。近年来,随着设计行业的发展,越来越多的中国设计师强力发声,随处可见中国设计师的原创作品。当然,相比西方,中国的原创设计还是有一定差距,不过随着设计理念的突破、设计行业的迅速发展,整体中国原创设计一定可以在国际上大放异彩,这次在上海展就得到了验证!
新零售,已在各个行业狂轰乱炸,表明未来这一领域的前景广阔,请问贵公司如何在此方面找到更好的发展新动力?
东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平认为,线上线下结合在一起,才会产生新零售。未来要消灭库存,真正减轻企业负担,实现厂商和消费者的完美结合。以后原材料不值钱,数据才值钱。目前爱嘉美家居已有自己专门的数据库,并结合接下来的市场走向,针对不同年龄不同区域不同职业的客户生产不同类型的床垫。
家具企业发展到一定阶段,都在向综合性发展,如顾家从沙发到床垫,又到定制家居,左右也从沙发发展到睡眠中心,喜临门从床垫发展到沙发等,请问一个企业如何在做专做精做强与做大规模方面,正确处理好这一关系?到底是要先做大规模,还是先要做精做专?东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平解释称,九层之台,起于垒土。任何企业要想做大做强,都需要稳固的根基,做精做专还是做大规模,都取决于根基是否牢固、企业的发展战略以及市场的发展方向。
大店模式正在成为趋势,如A家家居就计划在全国重点核心城市,开设超百家的大店,城市之窗也同样在全国进行大店布局,请问你如何看待这一趋势?
东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平回答道,大店当然有助于整体品牌形象的营造和推广,未来一定会资源越来越集中。
企业在外销转型内销过程中,将会出现哪一些困难,贵公司是如何克服的?A家家居是一个成功的案例,请问你分析一下该公司的成功经验有哪一些?
东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平这样理解,外销转内销,对于整体前期品牌推广、营销以及产品设计定位、招商代理都是一种挑战。A家是一家成功转型的企业,将自有资源得以充分合理利用,最重要一点,在品牌建设上,成功经历从“无牌”到“有牌”的阶段,而后又创设“名牌”的阶段,这是非常令人学习的地方。
今年上半年,全国或广东家具行业的规模企业的销售与利润增长,都高于全国行业平均水平,这说明,家具行业是否迎来了优胜劣汰的大变革时代,强者恒强,弱者出局,是否会将来激烈上演?东莞爱嘉美家居有限公司总经理彭龙平认为,优胜劣汰,适者生存不适者淘汰,这是自古以来的生存法则,企业也是。大变革时代,必然淘汰一批落后的企业,当然,也会滋生一批新兴企业的发展,不管德国工业4.0,美国工业互联网,还是中国制造2025,未来唯一的不变就是变,所以在战略目标清晰的基础上,知晓企业在未来大格局中所扮演的角色,懂得聚焦与取舍,才能始终沿着规划好的发展路径,不被淘汰,成为发展中的胜者!




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