很多企业觉得在互联网时代，数据是至关重要的，但是我却觉得，首先应做好的是信用体系的建立，创新可以从这上面入手。为什么呢？想想如果您千方百计获得的数据是不真实的，那么基于此的所以统计、分析又有何意义呢？如果有这样的等式“信用=数据=财富”，我们是否在2017年会有新的工作方向和思路呢？
说到这里，我想到阿里研究院出版书籍上的一个案例，故事非常小，但是却能令人影响深刻。讲述了一个卖纸箱的淘宝店的经营故事。
“王佳荥开了一个卖纸箱的淘宝店，每天寄出近十万个，常有顾客反映，收到的纸箱数目有误。店里的规矩是，三次之内直接给顾客补发，既不索要证据，也不做核对。王佳荥说，自己十多年的线上实践证明，选择相信别人，成本最低，利润也就最高。28岁的王佳荥毕业于义乌商学院，从500元钱起家，现在他的网店年销售额超过5000万元。”这种“相信”，基于在“选择相信，成本最低”的朴素实践经验。
其实越是互联网时代，“互联网+信用”这样的组合才显得更为重要，想想现在新业务形态，大多都是基于信用出发的。比如共享单车（ofo、摩拜）的模式改良，从永久的共享单车需要靠固定电桩到任意停放单车的改变。从订餐、代买菜软件的盛行，都是在用户和商家相互信任、自治的信用体制下产生的财富。
这点其实阿里巴巴早已意识到，他们率先探索出一套由用户信息认证、信用等级评价、业务流程保障。惩恶、扬善、平台外开放合作、大数据底层信息七大体系组成的诚信体系。在不断的努力下，成功的控制了假货的源头。你很难想象这工作的困难程度和工作量。但这是他们的挑战，更是他们越来越成为标杆电商的原因。想想每一次双11，过年，一波又一波新闻报道对他们冲击力并不小。
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