系统原型测试包括系统单元测试、集成测试和用户测试,本文就总体测试方法和过程进行说明。
工作目标
1 上线方案确认
2 操作培训
3 原型测试
上线方案确认
系统进行原型测试时便以上线,所以必须在系统原型测试前1个月完成《上线方案》,在测试前半个月完成方案确认;
项目经理编写《上线方案》,经客户服务部经理确认后,在上线前半个月赴现场与客户确认。
交付成果
活动内容 | 交付成果 | 提交人 | 客户签字/ 确认 | 审批/确认 | 提交形式 |
编写上线方案 | 上线方案 | 项目经理 | 是 | 企业确认签字人 | 电子文档/签字盖章文档 |
审核记录表 | 实施顾问 | 否 | 项目经理 | 电子文档/签字文档 |
操作培训
项目经理与客户负责人沟通确认培训计划和培训方式;
培训对象为客户方关键用户(业务骨干、信息部骨干),培训目的为培养关键用户、再由关键用户培训最终用户;
培训应在原型测试前半个月开始进行;
培训前应准备真实操作数据;
掌握相关培训技巧,如作业、考证考试等。
交付成果
活动内容 | 交付成果 | 提交人 | 客户签字/ 确认 | 审批/确认 | 提交形式 |
操作培训 | 培训资料 | 项目经理 | 否 | 否 | 电子文档 |
培训签到表 | 实施顾问 | 是 | 否 | 纸质打印文档 |
原型测试
测试前完成基础数据和期初数据的检查;
准备两套典型产品的全部数据;
完成数据录入工作,开始顾问协助,后期客户方独立完成;
在测试环境中,由实施顾问指导客户完成测试;
测试同时,贯彻落实系统运行管理制度、编写系统操作流程、完善实施计划
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