周剑博士在武汉的演讲（1）

这里的内容是周剑博士在武汉演讲内容的一部分，我觉得这个内容很好。所以，我根据录音做了整理。但是这些内容没有经过周博士的审核，如果内容有不准确的地方，还请指出。

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工业经济时代把这个人的知识经验的效率??急速地在放大。??所以我们说在工业时代，真正直接创造价值的更多的??确实是机器，不是人。??有人说还是人，背后是人，我们不这么讲，我们就直接讲在第一现场创造价值的，大概是这个意思。??所以这是工业经济，所以工业经济时代，你会发现微观的经济单元变了，??不再是家庭，??而是企业，它出现了企业这种东西，??它需要一伙人，其实分工以后，按照技术专业、产品分工以后，需要一伙人为了共同的目标，??然后去组织一个企业，组成一个经济单元，它有特定的价值、边界，??就是围绕特定的产品，??或者现在叫服务，原来主要是产品，形成了企业，而且因为工业时代是规模经济，其实工业时代一直追求的是规模经济，资本主义一直追求的也是规模经济，大家想资本主义是什么？资本是汇聚资源的主导性要素，资本主义就是追求规模经济。??大概是这么一个意思。??所以??我们就发现企业的规模越来越大越来越大，大得不得了。??最近这些年份，企业之所以分裂，是因为信息化带来的影响已经逐渐的在显现。??如果说没有信息化，??这个规模只会越来越大。

我们再来捋一下数字经济，为什么说它是革命？数字经济时代来临的时候，我们有几个体会，第一个是刚才说了规模经济走到尽头有很多原因，一个是全面过剩你必然要改变，资源环境承载不了，这个是已经摆到全世界面前的一个最尖锐的问题，就全球的资源环境无法承载我们继续搞工业的那种规模经济，不是一个国家受不了，是地球受不了。现在是这种状态，这个数据是足以支撑的。第二个就是现在因为有了信息化，因为有了互联网，因为有了人工智能，等等这种可能性给我们带来的新技术，我们突然发现，当传统的这种完全只是为了满足有无，解决有无问题的这种工业品，已经过剩的情况下要继续找新动能，就刚才讲08年金融危机以后，西方一直找不到新动能，原来降利率大家一起七国集团什么的，20国集团一起刺激一下活动，它又上去了。？现在怎么刺激都没用，说明什么？已经过剩了！没有空间了！那怎么办？我们就要想办法去制造需求，就是说如果你供给的还是统一化的东西，大家已经够了。比如说我刚才我开玩笑说，现在大家每个人基本上都用两个手机，我是调了几年，我终于又调成了一个手机。但是就算你有两个手机，你能用十个吗？你能带一百个手机吗？你的消费需求它是特别有限的，就是已经过剩了，刚才讲。没有太大空间怎么办？第一个就是说在人的需求里面有很多非常个性化的那种需求，原来是无法满足，所以没有被供给，大家只能去买同样的东西，对吧？如果说差异化的东西越来越吸引人，需求被满足得越来越好的时候，这个空间有可能被释放一部分，是第一个。第二个就是如果说我们服务的东西不再主要是这些物质的东西，比如说手机，我们去简单的比较一下，原来只能打电话发短信的那种，那种手机跟后来的智能手机相比。你说一个手机到底创造了多少GDP？现在智能手机某种意义上讲其实是无限的，它作为一种载体是无限的，它本身可能只值那么多钱，但是它作为一个载体，作为渠道后端是有很多东西的，比如说手机上的游戏等等，手机上的视频等等，这个里面有很大的空间，也就是说我们把物质的东西当成载体，我们在里面植入信息、内容服务，未来的空间主要可能来自于满足个性化需求的信息内容服务，而这种信息内容服务你可以无限的放大，从最初的比如说就是简单的游戏，我小时候玩游戏什么魂斗罗，我不知道在座有没有玩过，特傻的那种游戏，但是现在还有人玩魂斗罗，然后慢慢的到现在这完全以后那种完全像黑客帝国那样，是吧？像盗梦空间那样的虚拟场景，完全是可以去想象。你想这个得你能花多少钱，你愿意花多少钱？空间到底有多大？它可能是无限的，至少目前来看是无限的，可能只要能够超越人大脑的生物约束，就是可以无限的去放大。大概就是这个概念。所以说数字经济时代就是个性化，个性化一定是最核心的一个追求。第二个就是它的就是真正创造价值的形式、内容，从过去工业时代是以物理产品为主，变成以数字内容为主。如果是这样的话，你要去满足个性化需求，整个产业结构或者资源组织方式发生了一个天翻地覆的变化。现在我们有的企业已经感受到了，但是没有完全在全生命周期全要素配置的角度去更深入的体会。什么意思？就是过去我们制造业规模化生产，我们不是说不研究需求，也会去做个市场调查，大概知道有什么样一个消费群体，他大概要什么东西，然后大家真正玩的时候是什么，搞一帮研发人员十年磨一剑，做一个东西出来，然后精益求精，然后把它的质量做得很好，成本做得很低，规模做得很大，然后就是推式的资源组织方式，通过融资，研发创新，然后建厂房，一直往前推，最后反正把东西做出来，交给营销体系就行了，他总会帮你卖掉的。就推式的资源组织方式，它只要关心自己，所以当时又有企业这样的一个很僵化的这种有外部利益边界的这样一个，然后他真正的回报是要把产品卖出去，它才能回笼它的收益。但是现在很多人在讲定制服务化转型，这里面有我也会讲孵化转型真正的他现在大家都在做什么？真正的定制就是拉式的资源，组织方式最早是戴尔做的。但是慢慢的现在大家越来越觉得拉式的资源组织方式好像它有很多新的，会引起新的变化。其实我们可能忘了一件事情，就是真正拉式的资源组织方式的时候，跟我们原来会发生极其深刻的变化，就是原来的这种企业形态一定会被彻底的打穿，打得千疮百孔。也就是原来企业构建的时候，那种分层制，本来就是围绕自己，关着门，把一个东西琢磨好，然后卖出去这样的组织起来。现在需求来了的时候，如果完全由需求主导去实现资源配置的时候，它一定是一种强柔性的随机过程。也就他需要的是适用最适合我、最能满足我这个需求的资源，快速地组织起来，然后响应。一定不是在前端能够按照组织来分，分不了的。我要什么，我今天可能跟这个人合作，明天就跟那个人合作。我今天需要这样的服务能力，我明天就要那样的服务能力，它是一种强柔性的要快速动态配置。所以在这个时候，我先不讲别的，我就说它也要规模化，首先它如果没有规模化这个东西，就没有价值的，其实还是需要规模化，只是这种规模化是由需求来主导，不再是由供给来主导规模化。由需求来主导的时候又要快速整合，又要规模化，那怎么办？你作为供应方来说，你一定要培养自己一种非常强的又是比较标准化的能力，这种能力能被社会认知，大家只要需要你这个能力的时候，他都会来找你，不要你自己去兜售销售自己，你知道吗？或者是通过智能代理或者说其他方式，反正他能快速的找到你，也就是说只要是要你这个东西的他都会来找你，这样的话你的服务的规模性会极大的被放大。但如果是这样的话，实现资源的快速的配置，或者整合，仍然用资本可不可以？根本不可能。请大家注意了，资本，我们原来都做工业的，知道资本的这种投入回报，它长周期性，是吧？然后资本对这种选择、这种不敏锐性，他根本无法支持这个东西。谁能解决这个问题？就是数据。数据以后会成为替代资本的实现资源动态柔性快速自由组合配置的主导性要素，也就是以后面对个性化需求，面对这种拉式的资源组织方式，真正去配置资源，真正的纽带不再是资本，而是数据。它不只是说他自己是石油，它是实现所有资源要素配置的真正的灵魂和核心。也就是说最近几年区块链比较热，真正区块链的本质是什么？他牺牲了计算能力的代价，但是它解决了一个所谓网上的信用问题。但是区块链最后会怎么样？不好说，因为他有很多的约束，但是我们能看到的一个趋势就是以后，确实或者说只可能是数据能够改变这个问题，改变网上的资源快速汇聚，也就是真正把我们现在的信息互联网变成一个价值互联网的核心是数据，就是价值能够在网上交换、传递、共享，现在的价值网上是不可能交换、共享的。只有信息可以，未来靠谁？就是靠数据。大概是这个意思，所以数据是一个汇聚资源的主导性要素。等发展到一定程度，很可能资本的概念以后就没有资本了。我跟大家讲可能没有钱了，我不需要钱，我要想干什么？原来钱不就是一个信用媒介出现，贵金属到纸币不就是为了实现资源交换的一个媒介物？以后有了数据的强大能力之后，不需要钱，不需要金融，当然现在不会啊。所以现在金融很郁闷，因为他突然发现这个数据加网络加一些服务内容之后，它的地位已经被挑战，包括区块链什么这些。然后我们再来看什么创造价值和传播价值，还是原来的技术吗？也不够。原来的技术也是长周期的，而且是封闭的。我们原来有个特别有意思的词叫知识产权。一定要强保护，是吧？要不然在工业时代这个话题是积极正面的。跟大家讲，一定要保护知识产权，包括现在我们中国开始在加强制度，为什么？你要不保护，就没有人真的愿意投入，没有人投入，你创新能力，创新成果就没有。是吧？你的原创能力就不够。保护大家的知识成果，知识产权是为了吸引大家投入，尤其是那些越难的、投入越大风险越高，如果你不保护它，谁都不敢干。大家都想坐享其成，都想着你做出来了，我抄一下就完了。中国现在模仿和超越的能力是让全世界不寒而栗，是吧？但是如果你发展到最前面去了，你抄谁？所以现在我听华为的朋友过来说，就是不能让爱立信死掉。爱立信快不行了，华为还想办法帮他，爱立信的创新能力挺强。反正大概是这个意思，所以我们讲就说原来的技术，它一定是个封闭的技术，所以它一定需要长周期来支持他获取投入的回报。尤其是刚才说越难的周期一定越长，他投了十年才做出来东西，他不赚个20年，这个成本他收不回来是吧？他很难受。没人投了。当然刚才讲了，我们现在数字经济就不可能，谁等你20年？20年之后，我可能在火星了，不在地球了，大家不要笑啊，真的有可能，谁知道20年之后，说不定我们甚至离开太阳系了，万一呢万一又出来一个牛顿、爱因斯坦，突然又出来个谁谁，谁知道呢。谁突然把虫洞打开了，是不是了？都有可能，所以这样的话还是这么长周期不行，要短周期要快速的迭代，刚才说了要个性化，就是拉式的资源组织方式去响应，刚才说怎么办？实际上我们现在感觉可能分工的方式会发生深层次变化，知识传播的方式会发生深层次变化。过去这个时代，刚才讲这个时代，技术，把人的知识经验剥离出来，用装备去承载，工艺装备。到这个时代，很可能把人的知识经验，把组织的能力剥离出来，用我们现在的，我还说不好是什么，我感觉可能是一种小生态圈，或者生态体系。因为现在讲不好，所以讲它是生态未来它载体是什么？不好说。但至少，现在说是平台，我不太认同这个概念，因为现在大家讲平台更多的还是技术概念多一点，它可能是一定是技术加组织，全要素的一个生态圈，也就是说把生态体系推给你，你就具备了这样的能力。你不会做，有些东西一点都不会，但生态体系给你，你融到生态体系里面你就会了。以后也可能是这种状态，就像过去这样，你不会做这个产品，你不会做水，我卖一条做水的生产线给你，你就会做了是一样的，大概是这个意思。所以应该是一种能力，就是把能力从人身上剥离出来，从组织上剥离出来，现在能力是剥离不出来的，现在能力他就是某个人身上的，就是某个组织的，你可以去理解，可以去模仿，可以去领悟，但是你剥离不出来，不能无差别化传播，但是为了这个事情，随着什么大数据人工智能这种技术的不断深化，随着而且以后一定是人机结合的，它不是纯粹机器化的能力，纯粹机器化这个事也搞不定，跟大家报告，一定是软硬结合，人机结合。最近讲人工智能有个重要的话题就是什么叫人工智能，真正深层次的人工智能就是说，大家最应该关心的是你有没有本事，用好人工智能，让你的能力快速提升，这才是我们对待人工智能的态度。其实人工智能核心不是替代人，而是加持人，就是为人加持，这是人工智能做的最核心的东西。所以能力我这里没写，没有那么干脆，因为这个还不确定，但是很可能就是一种能力的概念，用生态圈来承载这种能力，然后分工方式也会发生深刻变化，农业时代是按劳动力分的，这个时候是按照技术产品来分的。这个时候是按能力和服务的。以后的分工会发生深层次的变化，所以产业结构产业体系也会发生深刻的变化。不再是原来的那种按照技术专业分的产业体系，也有一条供应链，不是这种搞法，它会重新按照能力来组织分层。大概是这种。但不一定全对，就是我们现在的一些推理和认知。这是在认知层面，然后在组织层面，我们的企业一定会变得越来越小、以后越来越专业化，越来越围绕某种特定的服务专业服务能力去构造它，Gartaer??预计说未来一个人就是一个企业，就是所有的都会变成个人化。美国劳工部的数据显示，美国现在有一半的人已经是自由职业者，但是未来是不是确定是完全是”一个人是一个企业”，这个概念要说我总觉得是就，人他会多面化，它会融入不同的这种小生态圈里面，一个网状的多点的这种关系。但是不管怎么说，就一个共同的趋势就是组织、人与人之间的价值关系一定会走向社会化、网状化、网格化，（待续）