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秦朔：数字化、数智化、数治化是中国经济进化的驱动力

2022/12/12 18:04:08 人评论次浏览来源：徐少春个人号分类：新闻

11月11日，以“数治企业韧性成长”为主题的2022金蝶全球创见者大会在昆明正式举办。会上，人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人秦朔在《产业大视野：疫情常态化下的企业韧性》的主题分享中表示：“韧”，不仅是坚韧，是意志品质的顽强坚毅；也是柔韧，是企业组织善于预判外部变化、灵活应对的弹性。以下为演讲实录，特别分享给您。

| 秦朔《疫情常态化下的企业韧性》

大家上午好，今天在座有特别多的企业家，特别感谢徐总邀请我来跟大家做一些分享。这几年如果看世界、看商业，会有这样的感觉：天空很蓝，日子很难；天气很好，天下很乱。

怎么办？徐总告诉我们说“创见”。

那什么是创见呢？比如今年全球气候又在不断地发警报，有人说如果格陵兰岛所有冰块融化，全球海平面会上升7米。可能这就是我们面临的很多问题，它其实非常严峻，正在一天一天地向我们走来，那创见者们会怎么想这样的问题？

创见者会说：为什么人类不可以成为一个多星球的物种？马斯克就在想2050年能不能把人移到火星上？这就是创见。当你觉得很多问题找不到答案时，跳出问题本身也许就可以找到答案。

不确定性加剧，但中国市场仍相对乐观

假如疫情常态化或者把疫情当成不确定性的象征，那么有很多类似的问题都会成为不确定性一直困扰着我们。

简单看一下疫情这几年，截至11月7日，全球确诊的病例差不多是6.3亿，中国因为有强大的体制和文化，根据11月8日国家卫健委官方网站上获得的数据，内地累计的报告确诊数是26万多。这说明在全世界的指标中，我们其实是表现最好的，没有受到什么冲击。当然反过来也可以说，我们花了非常大的代价获得了这样的成果。

如果拿上市公司来看现在的经济情况，去年我们差不多4800多家的上市公司，收入和利润有接近20%的增长。今年上半年所有上市公司的利润增长只有4%，三季度只有0.68%。换句话说，作为衡量中国经济晴雨表的上市公司利润在三季度已经不增长了，如果这种情况继续，我觉得将会出现负数。在座诸位如果还有利润增长——真的要恭喜你，相当了不起。

这是经济方面的挑战，但其实不只是经济。过去我们习惯的经济形势是水大鱼大，这两年我觉得是风大雨大。那明年会怎么样，IMF的全球经济展望每个季度会做一个调整，到目前为止对于今年的全球经济增速预测是3.2%，明年是2.7%（10月份最新报告），2.7%比上个季度预测的2.9%已经降低了。也许你设想过明年全球经济会更好，但IMF给我们的预测是：今年很难，明年更难。它对中国的预计却是相对乐观的，因为它对中国今年的预测是3.2%，明年则是4.4%，中国是会走出来的，当然也有一些前提。

企业要向十二生肖之首的老鼠学韧性

国家在宏观已经讲得非常清楚，在二十大报告中指出，要加快构建新发展格局和实施科教兴国战略；那微观上怎么办，企业只能靠价值创新才能赢得作为了，不能再像过去那样，玩资本运作、过度地进行资产负债表扩张。所以你今天需要思考的问题是，你的企业能不能创造出更新更高的价值，你的组织有没有韧性。环境就是这样艰难、挑战和不确定，那么组织有没有韧性，你有没有企业家精神，就变得至关重要。

我今年在上海疫情结束之后已经去了全国三十多个城市，调查企业过百家，如果加上座谈会，已经有三百家。我发现企业要经得住考验，企业家就要有勇敢和坚强的心，带动周围的人，有这样的企业家，企业就可以有韧性地往前走。

2008年我在财经日报写过一篇文章《中国企业家要呼唤韧的力量》，当时讲企业要迈向价值创新、组织韧性和企业家精神，要向十二生肖之首的老鼠学韧性。韧，不仅是坚韧，是意志品质的顽强坚毅；也是柔韧，是企业组织善于预判外部变化，灵活应对弹性。

当时提到要向老鼠学习，因为老鼠很会应对变化，繁殖力很强，它很有创造性。老鼠为何能从众多的抢食者中生存下来？因为老鼠的生存能力及环境适应能力很强，相对应企业需要有应对变化的经营能力。老鼠有强大的繁殖能力，即企业提高销售业绩和生产力的多产经营能力。

数字化、数智化、数治化

是中国经济进化的驱动力

最近二十大提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化强国的首要任务，我仔细读了二十大报告特别是和经济相关部分，其中数字和智能是关键词。报告中提到的一个着力点是实体经济，两个加快：一是加快建设质量强国、制造强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国；二是加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济的深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

“一个着力点，两个加快”非常清楚地告诉大家数字化、数智化、数治化是中国经济进化的驱动力，不是唯一但是必要。

所有现在表现非常优秀的企业，全是在数字化上下了很大的功夫。我调研了这么多中国企业，特别是领先的企业，可以说有数字化不是万能的，但没有数字化是万万不能的。所有现在表现还非常优秀的企业全是在这个方面下了很大的功夫，像美的、安踏、海尔等。

中国经济机制和过去已经有很大不同，过去更多是代工、基建、房地产，今天在我看来就是需求端多样化、个性化的要求，通过数字化基础设施，倒逼端到端的供应链和生产体系的精益化、柔性化改造。

我最近去拜访了一些企业，他们告诉我现在企业面临的需求端变化是：过去一张单子下几十万个一模一样的产品，一个车间一个月就生产这么多。而现在下的订单像股票行情一样，一个客户现在每天给你下几百张单子，可能一张单子就是100、200或300个产品，这就是所谓“小单快反”时代的变化。那么这就对生产线以及对员工的要求，工作的计量都要改变。还有现在要打造质量强国，我们的品控、质检、基础都得进行调整，需要调整的已经不仅仅是数字化和数智化的问题，还要回过头补精益化、标准化、数治化。信息化1.0还没有完全过关，2.0已经来了，要同时两步走。

只有产业数字化才能驾驭经济新常态

我认为只有产业数字化才能驾驭经济新常态，要么你是数字化原生企业，要么做数字化转型企业，无数不能，无智不行。

中国这些年我认为在产业数字化方面是可圈可点的，麦肯锡和世界经济论坛“灯塔工厂”的评选，目前全球有114家，中国就有42家，我大概去过十几家，我个人认为中国产业数字化大概有六个趋势：

第一，中国产业数字化将伴随整个现代化全过程，以数字化推动现代化会伴随中国伟大复兴的全过程。

第二，消费互联网和产业互联网会打通。

第三，产业数字化过程中的生态建设是由多主体参与的，开放协同、互渗共生、生态供应。

像金蝶、华为就有很多的合作，一起帮助企业数字化，腾讯的产业互联网、阿里的云钉一体是一种模式，海尔的卡奥斯也是一种模式，我们还有大量SaaS的服务商和咨询公司，西门子、博世、ABB、施耐德也有自己的模式。所以在中国为大家提供数字化服务的角色特别多。

第四，数字化会像空气一样，全员、全时、全链条、全方位存在，哪怕一个工人在工位上也可以通过扫码就知道他下面该做什么，也知道一天计件的收入是多少。

第五，在中国数字化转型过程中会有大量自主创新，推动硬核科技发展，并建立中国标准。

第六，产业数字化也将形成一批产品与服务的中国标准。

Gartner作为在信息技术领域非常有影响力的咨询公司，它提出数字化时代的能力公式是很好的：首先你要有思维（Mindsets），第二是要大量的技术（Techonlogy），第三是要有大量的实践（Practice），它是在实践中摸索、提升、优化的过程。本质来讲其实就是让企业和人一样，如果是一杯热水你碰到，手马上就会收回来，因为你的皮肤就是传感，通过神经到大脑告诉你要收缩，而你的企业也要达到灵敏反应的程度才行，这种韧性不仅指的是一种意志品质，还是一种灵活响应外部变化的能力，是两者的结合。所以微软CEO说，就像你离不开电力一样，你也离不开数字化。

我自己这些年，特别是在数字化方面做了很多调研，在这方面一定要有信心，因为中国的产业数字化在很大程度上已经实现全球领先。在走访宝马、宝洁、欧莱雅等跨国企业时，他们反馈的信息都是：中国在数字化上的全球领先。比如宝洁中国的愿景是做中国领先的数字变革和大数据实体公司。过去，这类企业都是定义品类和行业的企业，而如今已经走向行业科技公司、数据公司或者是智能化公司，因为数据化的这些东西已经是构成了当代核心竞争力最主要的部分。

最新入选“灯塔工厂”的11家工厂中有4家是中国企业，分别是海尔、美的、三一重工、西部数据（上海），数字化究竟帮到了他们什么？海尔是利用数字化解决定制化设计、快速交付和高品质需求。美的是端到端应用人工智能、数字孪生。三一重工是用来应对行业周期性波动中的多品种小批量生产。西部数据是应用了虚拟智能预测的系统。今天我讲数字化、数智化、数治化，这些东西一点都不空洞，完全有实实在在的评估方法可以让你看得见其价值。

但同时，数字化转型也并不容易。第一，企业领导人本人如果不下场、不学习，把它交给某个部门，交给某个人是不可能做好的。有某行业数一数二的企业领导人跟我说，现在他还在用功能机时代的诺基亚，那这怎么能跟得上数字化时代的需要呢？其次，目前还有很多人把数字化简单理解为上网，或者是做一个机房，相当于过去的运维中心扩大化，也是非常片面的。第三，还有非常突出的问题在于，部分企业把数字化转型当做外穿的衣服，穿到自己身上就觉得解决问题了，但其实根本不是这样的。

真正成功进军数字化的企业，都是端到端每一个流程先做精益化，先知道要求是什么，倒逼问题是什么，然后反思这些问题能不能借助工具、方法、实践来解决。所以从生产实践、业务流程每一个环节仔细梳理，从这个角度出发引入数字化的成功概率会高很多。还有很多企业要完全自建数字化能力，一建数字化就搞APP，而事实上在中国做独立APP是很难的，最便利的方法是充分利用大的互联网生态，在利用的过程中建立私域能力。

最后我们确实处于一个VUCA时代，通过数字化这一最佳伙伴来帮助大家，你可以拥有一个新的VUCA时代：你会有清楚的视野，你对于所处的环境有很好的理解，对于整个流程包括供应链、物流等等很清楚，最终成为响应能力非常敏捷的企业！谢谢大家，祝福你们！