借助“数字化”预防采购侧供应链贪腐

借助“数字化”预防采购侧供应链贪腐

南通大学经济与管理学院邓恒进

2018年11月7日，在华为第十二届核心供应商大会上，轮值董事长郭平回顾了华为采购经历的两个阶段，二十年前开始实行价格采购的“采购1.0”和过去十年已经实行“价值采购、阳光采购”的“采购2.0”，并正式宣布华为将进入实行战略采购的“采购3.0”时代。

在大家热议战略采购将如何助力企业战略的实现，采购是否被人工智能取代的时候，2019年1月17日晚，据说是来自大疆创新的内部反腐公告把采购腐败推到了聚光灯下。采购腐败，是华为在“采购1.0”、“采购2.0”阶段已经解决的问题，也是实现“采购3.0”，与供应商建立战略合作关系前必须解决的问题。

这里的“采购腐败”不仅仅局限于采购部门的腐败，还包括发生在非采购部门的采购腐败。正如大疆反腐公告里提到的“供应商引入决策链条中的研发人员、采购人员、品控人员”，以及“其他体系中的行政人员、售后人员等”。这就是本文题目之所以叫“采购侧供应链腐败”而不是“采购腐败”的原因。采购侧供应链是指从供应商到内部使用部门的一系列供需环节构成的链条（敬请参阅《从企业运作角度思考采购的职能》）。大疆公告中提到的供应链腐败应该就是指采购侧供应链的腐败。

主要腐败的手法包括：

显而易见，上述手法并不高明，与大疆的“高科技、独角兽”形象并不相称，更与华为的“采购3.0”阶段相距甚远。

关于如何预防采购侧供应链腐败，已经有很多论述，有从高层理念的，有从管理流程的，有从强化监督的，有从人性本质的，等等。实际上，大疆在反腐方面早有举动，2017年9月大疆加入非营利性社会组织“阳光诚信联盟”，计划与联盟成员单位合作，共同打造反腐生态圈。然而，需要深入反思的是，“大量的腐败行为”是在2018年的管理和流程优化过程中“意外发现的”。这个意外发现不得了，“2018年由于供应链贪腐估计造成了超过10亿人民币的损失”， 10亿占2017年销售额的5.7%；“被查处的45人”中，采购侧供应链人占57.8%。

对于涉及人数众多，涉及金额巨大的大疆贪腐，网上却出现了很多类似“这个本来就是无解的方程式，几千年来都一样”，“三年清知府，十万雪花银”的留言。甚至还出现了“大疆惊曝10亿贪腐案涉45人！科技圈反腐，BAT无一幸免” ，这样的文章标题来突出强调反腐的艰难性。

难道说，面对内部贪腐，企业真的就无解了？不是说，人类正在进入DT时代，正在重新定义一切吗？预防企业内部贪腐的措施，能否借助DT，提升成效呢？

“数字化”是2018年的热词，有关企业数字化、数字化转型、供应链数字化的文章、论坛、企业实践，甚至用数字化宣传或包装自己的信息系统层出不穷。在供应链数字化框架下，采购数字化也有不少尝试，我也总结了一篇《采购数字化转型——是什么？为什么？怎么做？》的文章，从概念辨析的角度实务性进行了“采购如何进行数字化转型”的探讨。文章推出后，在跟微信朋友的互动中感觉到探讨“采购数字化转型在哪里、去哪儿、怎么去” 更有利于落地。下文就以“数字化预防采购侧供应链贪腐”为切入点进行探讨（以大疆公告披露的信息和相关报道为依据）。

在哪里

在哪里，即现状是什么。大疆预防采购侧供应链的体系基本失灵，具体表现为：2017年加入的“阳光诚信联盟”几乎没起到作用，直到到2018年才“意外发现”； “预防腐败的防火墙和比价体系，在内外勾结之下被轻松绕过”，“很多物料长时间以高价卖给公司”；可能缺乏有足够力度的打击性证据，没有主动公布事实，而是被动地通过内部公告来引导舆论；有一点数据积累，但可能是事后分析，如“2018年平均采购价格超过合理水平20%以上”，“高价物料少则贵20%~50%，很多低价物料不少都以2~3倍的价格卖给公司”。

去哪儿

去哪儿，即目标是什么。主要目标是让大疆的反腐变为防腐，让“坚决打击”的高层表态、“反腐小组”的常态运作等常规性事后动作，借助“数字化”，转变成威慑性强成效性高的事前机制。

怎么去

怎么去，即从现状到目标的具体步骤。由于具体步骤需要了解企业实际状况，这里只能表述个大概。

首先，企业负责人要认识到借助“数字化”进行防腐的可能性。既然常规手段成效不高，为何不考虑一下号称要“重新定义世界”的数字化呢？大疆，全称“大疆创新科技有限公司”，既是创新型公司，又是高科技公司，只要负责人下定决心，借助“数字化”进行防腐应该不是难题。

其次，企业负责人要认识到采购侧供应链事务的专业性，不仅要重视科技研发，而且要重视供应链管理，之所以那些非常低级的贪腐手法能延续很长时间并造成了重大损失，极有可能是因为缺乏专业的高层重视、缺乏专业的流程机制以及缺乏专业的负责主管。对于规模较大的企业，先进理念、专业方法的落地，离不开数字化系统。

再次，企业需要定制数字化系统。目前，采购侧供应链的数字化主要由SRM系统来支撑，市场已经出现了很多SRM系统供应商，如企企通、罗想、汉得等。总体看来，这些系统主要集中于供需协同、SaaS服务两个方面，对于前提性的腐败问题，除了“实现阳光采招”的表层性宣传外，很少有专门用来预防腐败的“解决方案”。因为少有，就需要定制，努力做到“事事有记录、经常做分析”，不仅要给供应商画像，而且要给采购侧供应链上的所有关系人都要画像：如供应商是通过什么渠道与企业接触的，是主动上门的，还是企业高层介绍的；物料价格是如何确定的，能否为时间维度的价格异动和供应商间的价格差异提供解释；供应商在质量、交期、服务等方面的表现如何，不定期与企业高层等关系人进行关联分析；对有证据的供应商投诉、内部用户反馈、售后服务反馈，可利用信息系统进行长期性积累，也特别需要不定期进行关系人关联分析。需要强调的是，不是不允许内部介绍供应商，而是要进行介绍人与供应商表现的关联分析，绩效好的要奖励，绩效差的要细究。

化名为吴一凡的大疆内部人士在接受虎嗅书面采访时表示“再厉害的防火墙都是防君子不防小人”。此言差矣！贪腐的人怎么能是君子？防火墙必须要能防住小人。“数字化”通过对采购侧供应链关系人画像，在预防腐败方面取得成效应该是有可能的。

长期以来，采购被认为是肥差，被认为是花钱买东西，谁都能干的活。正当有识之士们在努力聚焦采购的专业性，在努力挖掘采购的战略性，在努力激励采购的能动性的时候，高科技、独角兽、创新型企业大疆的内部公告一下子把注意力拉回到“搞好采购侧供应链事务”需要解决的前提性问题——贪腐。目前还难以确定这个事件对国内企业的供应链提升是好事还是坏事，但企业老板们将要开展严格手段和集中突击是肯定的！非常糟糕的结果是，因为这个事件，进一步强化了“采购是黑洞”的固有看法，将匆忙采取非专业的应对措施，如熟人掌控、定期轮岗，从而进一步附带限制了采购专业性功能的发挥，让处于“上游不断涨，下游不得涨、供需不确定”窘境之中的企业更加艰辛。

通过采购侧供应链数字化来预防腐败，有助于避免企业的采购管理进入恶性循环的怪圈。华为年前召开的第十二届核心供应商大会以“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”为主题，并提出“利用数字化技术，建设极简交易模式”。上周在泰州CIO联盟年会上，思科中国的行业拓展总经理徐海军先生分享了如下图片。

企业数字化是建设数字中国的重要组成，采购数字化也是企业数字化不可或缺的部分，通过数字化来描绘企业采购侧供应链的各项事务，通过数字化来提升企业采购侧供应链的防腐成效，通过数字化来驱动采购在企业供应链提升和企业战略实施上的功能发挥。

稍微具体一下，数字化工作的初级功能主要是让原本不好意思的事情变得可以好意思，原本没有记录的东西变得有据可查，原本分散呈现的内容变得可以关联勾稽。在真正为企业发展负责的负责人支持下，如果这三点能做到，采购侧供应链上的关系人再进行贪腐时，就需要好好掂量一下。已经退休15年的常州高新技术产业开发区原党工委书记、管委会主任既然可以再度被查，再借鉴学习华为“采购1.0”、 “采购2.0”的成功实践，通过数字化来预防采购侧供应链贪腐不是没有可能。

延伸阅读：

◆从企业运作角度思考采购的职能

◆采购数字化转型——是什么？为什么？怎么做？

附录：

来源：虎嗅APP,大疆创新，高压反腐

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