【分享】振华重工主数据管理平台项目经验

一、振华重工主数据管理平台建设背景

上海振华重工是世界500强之一的中国交建控股的大型装备制造企业，也是世界知名的装备制造企业，生产的产品已进入97个国家和地区，在2016年港口机械的份额更是达到了全球的82%，遥遥领先其它竞争对手。在企业二十多年的发展过程中，因为发展阶段的不同,由业务驱动逐步建立了数十个支撑企业运行的信息系统，这些信息系统在各自的业务领域发挥了重要的作用，但由于建设时的标准、规范未有统一规范，因此也形成了“信息孤岛”。在新形势下，以宋海良董事长为首的公司领导班子提出了把振华重工打造成“世界卓越公司”的战略远景，为实现这个战略目标，必须进行企业的数字化转型，为此振华重工于2015年联合IBM、中国交通信息中心结合中国交建的信息化战略完成了内部的信息化顶层设计，并在内部进行组织变革，成立了标准化与信息化管理部（下称“两化部”），统筹规划实施振华重工的一体化信息化平台。在信息化顶层设计的指引下，首先规划了ERP核心系统的实施路径，在振华重工进行多方对标并和内外部专家多次讨论后，决定优先启动主数据管理系统，对ERP等核心系统需要使用到的基础数据进行标准化和规范化，为PLM、ERP、MES等核心业务系统奠定坚实的统一的数据基础，避免产生先建设，后治理的局面，同时也能降低总体数据维护成本，降低各系统之间的接口成本，达到各信息系统的全面集成共享。

二、振华重工主数据管理平台建设过程

为了做好主数据这个信息化建设基础的百年大计，振华重工两化部的标准化与信息化紧密结合，经历了如下建设过程：

1、2015年底成立了公司主数据标准化推进领导小组和工作小组，由公司总裁担任领导小组组长、分管信息化副总裁担任执行组长，工作小组则包括两化部成员、业务部门专家、外部咨询专家等（含上海标准化研究院和IBM、西门子等标准化和信息化专家），从组织机构上保障了主数据标准制订的统一性和权威性。

2、主数据管理是一项长期和基础的工作，要有规划分期分批进行，我们首先选取对于影响ERP系统建设最重要的物资、往来单位、项目工号、产品序列号这5类进行实施，其中往来单位遵循的是中交的统一规范，因此重点放在在物资和项目工号上面，特别是物资编码，在2016年上半年通过多次的对标、交流学习、内部讨论，重新制定了新的编码规则、物资分类、属性模板等各类标准规范。

3、为使主数据的各类标准可以落地，同时可以长期持续的执行和改进，需要一套完整的主数据管理体系，而其中最重要的就是主数据管理信息系统，振华重工根据自身特点选择了SAP MDG产品，由于SAP MDG大大区别于此前的SAP MDM产品，是新一代的产品，在国内鲜少有人实施过，但代表着未来的发展趋势，同时也是为了将来主数据系统和SAP ERP系统进行无缝的衔接，振华重工经过多方调研、慎重选择了SAP MDG产品，并联合德勤、SAP原厂组成强大的实施团队进行实施，保障主数据管理系统的有效落地。

4、振华重工主数据管理平台（以下简称MDG）实施项目于2016年9月18日召开项目启动会，公司总裁黄庆丰亲临启动会，宣布项目启动并对项目提出了高要求和期望。随后项目组陆续按计划开展了各项工作，于10月12日完成了MDG项目业务蓝图设计，在11月30日前完成了蓝图设计中包含的MDG系统配置、开发以及外围系统集成等系统实现工作，并同步完成了4类物料的数据模板制定和历史数据清洗工作。于12月15日前完成了单元测试、集成测试工作，在12月28前完成了项目上线宣贯、最终用户培训等工作。在公司领导、各部门和单位的全力支持配合下，项目组攻坚克难，保证了项目严格按照计划节点高效保质有序推进，振华重工MDG项目于2017年1月3日正式上线。

三、振华重工主数据管理平台应用效果

振华重工MDG项目，短短3个多月的实施周期完成了35个小类9万多条物资数据的清理，生成了1.9万多条新物资编码数据，梳理了1.2万多条的往来单位数据，清理后得到5200多条往来单位信息。系统上线1个多月来共创建2600多个用户，新增物资编码约1390个，新增往来单位约300个，新增项目工号约350个，新增产品序列号约50个，审批流程1900多条，取得了较好的预期成效，主要总结如下：

1、规范和标准建设方面：制定了一套整个集团范围内适应与业务板块统一的4类主数据的定义和规范，确定了数据管控的制度、标准、统一范围，并在集团内部贯彻推广。

2、数据管理流程方面：为不同的主数据设定了适合业务的数据申请、审批、发布流程，并根据流程初步建立主数据管理团队，为主数据的长效规范运行奠定了坚实的基础。

3、管理系统方面：利用SAP MDG产品，建设了一套主数据管理平台系统，落实、固化、发布并推广主数据标准，保证主数据在各信息系统之间的一致和共享。

4、集成技术方面：由于主数据平台要和多个业务系统做交互，通过本项目的建设，利用SAP PI作为企业服务总线，完成了和中交财务主数据、浪潮财务系统、生产物资系统、国际子集团SAP ERP系统、OA系统、设计研发中间件多个系统的数据分发对接工作。

5、内部团队建设方面：通过项目建设，培养了振华重工在主数据方面的信息化和业务团队，为主数据管理系统后期的长效运维奠定了坚实的基础。

振华重工MDG的成功上线也是国内装备制造业首个成功实施上线SAP MDG产品的企业，目前正在规划MDG二期，重点在2017年把剩余581个小类约37万条的物资数据全部进行梳理后进系统，为所有的核心系统建设夯实好数据基础。

四、振华重工主数据管理平台项目的经验

主数据是一切信息化系统基础的基础，它非常重要又很繁杂，同时和多个系统多个业务相关联，如何做好这一基础性工作，振华重工通过自身的主数据平台建设，主要有如下经验：

1、思想上要真正理解主数据的长远价值，并要在各级领导和员工中引起足够重视，特别是管理层的直接参与和支持，将对项目的成败起到关键作用。

2、主数据管理平台项目是标准化与信息化高度紧密集成的项目，特别是在标准和规则制定前期，两者要配合好既要考虑规则的前瞻性和规范性，又要考虑信息化落地的可行性和方便性。

3、软件平台方面，尽可能选用一流的主数据软件平台，因为一个系统的可配置性、可扩展性、稳定性和开放性对于今后的使用、维护和升级很重要。

4、数据梳理的准确性非常重要，在实施主数据管理平台中，有一项重要工作就是对历史数据重新梳理，形成新的标准规范数据，因此准确性非常重要，务必要请专业的人员进行梳理，同时需要对数据进行负责，否则数据进入系统后还要进行修改或冻结，费时费力。

5、注意上线后的流程审批效率和准确性，主数据管理上线都需要走流程进行审批，审批后才能发布，因此一要注意流程的审批效率，可通过OA、移动APP、微信等多种方式进行审批（如振华重工就将OA审批集成到了微信中，大大加快了流程审批速度），二是最终审批人要把好审批关，防止错误的数据进入系统，因此要选择有经验负责任的人做好最后一道审批关。

6、要注意系统切换时中间数据的处理过程，如在使用新的物资编码时，对于已经发布但还未进入采购系统的物资如何处理等要提前考虑好应对方案。

7、要注重内部团队的培养，主数据管理是一个持续不断的工作，必须要有内部团队来负责整个运维工作，如振华重工在项目建设时在分别在项目的标准化组、业务组、数据组、技术组、基础配置组等各方面投入了大约二十多人的团队，同时参与项目各方面的工作，虚心向咨询和实施公司请教，主动承担项目的各类系统开发实现工作，大幅提升了内部团队的能力，目前MDG的运维已由内部团队接管，同时要进行的MDG二期建设也将主要由内部团队来完成，此举大幅节省了建设资金，也是MDG系统长效稳定运行优化的基础。

8、最后要注意实际上实施主数据管理平台不仅仅是一个信息化项目，更是一个实现管理变革的过程。如物资编码原来由物资部添加前置到由设计人员申请，往来单位由财务部添加前置到各业务部门添加，这些变化都是由于业务管理前置产生的，都将有利于企业业务的规范性，提升企业整体的运作效率。因此在实施系统时要注意宣传和沟通，同时不能计较单个部门内的效率得失，要打破部门墙，要以企业整体效益和长远发展为目标。