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网易家居报道7月9日，中国建博会（广州）启幕第二天，在家居行业的“大年初一”，一场关于“互联网泛家装”的讨论在此展开。
中国建筑装饰协会家装委员会秘书长张仁、中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长胡亚南、齐家网创始人兼CEO邓华金、大自然家居董事长佘学彬、TATA木门创始人吴晨曦、土巴兔联合创始人谢树英、实创装饰董事长孙威、索菲亚副总裁王飚、华耐家居总裁李琦、我爱我家总经理马自强、家装e站联合创始人伯虎、有住网执行总裁黄海星、维意定制副总裁林文彬、靓尚e家CEO万雪冰、过家家联合创始人兼副总裁张富丽、乐豪斯董事长周新、瑞和家CEO高亮、博若森董事长左汉荣、家居建材智库首席专家唐人、网易家居全国总编辑胡艳力等20多名大咖齐聚广州，在第二届互联网泛家装论坛上，献上了一场思维碰撞与交锋的盛宴。
第二届互联网泛家装论坛现场
中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长胡亚南由“消费”作为切入点，列举数据分享了家装市场的现状。
以下为演讲全文：
大家下午好！
今天我们有一些行业数据跟大家分享。我今天的分享主要是从消费开始的。
为什么从消费开始呢？其实我们做产品的知道，产品的研发源头是用户研究。我们刚才几位大佬在上面分享的主题也都提到了，我们要有用户思维，如何回到原点，让买单的人买单，这才是我们真正追求的。今天我跟大家分享的也是从消费开始。
首先我们来聊一下目前我们在产业和市场发生的一些变革。在刚刚结束的618大促当中，不知道大家的产品卖得怎么样，我想跟大家分享的是618大促当中有一个现象值得我们在座所有人关注：我们的品质消费，真正揭开了序幕。大家知道2016年年底中国的中产阶层达到了7600万。2016年阿里研究院的数据表明，我们淘宝上的高端消费是1.2万亿，这个数字是2015年整个国民海外购的总和。我们在618当中，智能马桶的售卖是过去的1.5倍，我们的洗碗机等等能够增加消费者品质感的产品有了很好的销售，等等这些都说明我们正在面对着品质消费到来的风口。
过去我们经常说投资、出口、消费是我们国民经济增长的三架马车，以前投资和出口发挥着重要的作用，2014年发生了变化，消费开始真正进入了驱动的舞台。我们过去，产品要满足消费者的刚性需求，现在我们一定要关注品质消费升级的需求。刚才李琦李总提到了，我们将来要给客户有温度的产品，能够系统解决的产品，能够让他有更好的居住体验，提升他对于品质居住的舒适感。
在提到消费这一块，我想跟大家说，当我们的行业发生了变化，我们必须要做好准备。作为行业协会，我们的角色蛮尴尬的，虽然说我们要服务和引领行业，今天做主题演讲的，还是做对话的这些嘉宾，都是大咖，企业不听我们的，我们没有什么力量引导大家，我们可以做我们可以做但是企业做不到的。比如说我们的行业背书和行业研究，我们从这两个方面入手。
我们是从2007年开始做的厨卫百强的评选，在此之前，我们做的评选都是为行业找榜样。但是从2016年开始，我们开始为这些榜样企业找市场了，开始作为第三方的权威背书，用我们的力量推出我们的品牌企业。2016年的时候，我们结合央视、高铁站，还有一些新媒体，我们把我们的厨卫板墙获奖的企业做了一次整合、营销和传播活动，十月中旬收到了很好的效果。第一，我们是第三方的权威背书，我们说大家好，不是企业站出来说自己好；第二，我们当时把权威的央视和高铁站的媒体做了相关的整合，整个的营销传统效果既有拔高的，也有落地的，所以整体是不错的。
另外一个，我们是从2009年开始进行的全国的卫浴洁具测评。我们大家知道有两个数据可以说明，我们国家的高端市场，也就是星级酒店和高端公寓的市场当中，95%的市场份额被国际不到5家企业垄断。我们中国的民族卫浴品牌最长不超过30年，从品牌说没有办法。怎么办？品质！30年的发展，让我们的质量和30年之前比较绝对是天壤之别。我们为那么多的国家代工，我们的生产完全可以匹配世界级的水平，我们的生活工艺到达一定水平，为什么不从品质上引导消费？我们从2009年做了这个测评，当时我们的一句口号就是全球卫浴通场竞技，不以品牌论英雄，用品质说话，这为这个行业起到促进的作用。
经过我们工程应用情况的调研数据，我们看到了中国的民族卫浴在今天，在整个工程市场的占有率逐渐地上升。但是这些都是行业的活动，所以我们在今年开始，我们和我们的新华节水联合品质认证，这是一个有含金量的奖。
通过我们的活动，得到我们的认证，我们在不断地思考和创新，究竟怎么样推动企业的发展？我们在为广大的消费者寻找我们的品质产品，连续做了五年的品质厨卫中国行，我们的产能是巨大的。在我们的这些行业当中，有的是我们熟悉的品牌，有的是我们不熟但性价比非常高的产品，我们团结了我们企业的其他低产和装饰设计的企业，走进中国的厂区，寻找品质感强的产品，我们做了一个奖红鼎奖。刚才我们谈定制和整合，其实定制产品到现在，比如说以前，橱柜产品可能从原来依赖于加工设计师，到后来很强势地面对C端以后，用自己的品牌张力做，不依赖于家装设计师。现在做了全屋定制，这个渠道被重新正视了。我们现在的定制产品是半成品，需要设计师进行深化，包括吊顶和顶墙集成产品。我们搞了红鼎奖，我们希望实现设计的价值，让我们的产品更好地应用在空间当中去，能够形成一个整体居住的氛围。刚才和大家分享的是在活动层面，希望通过活动的创新，能够给企业带来背书，推动行业的发展。
从研究的角度上来讲，我们是在2015年，创办了家居建材智库，当时我们和社科院，还有我们的全国建材品牌发展联盟一起联合创办了家居建材智库。从那一刻开始，我们对于消费进行和全家装产业进行了深入的研究。这是我们当时起动的，当时是由三个部门，三个机构联合起动的，今年聘请唐老师作为我们家居建材智库的首席专家。2014年，我们进行的研究主要是多样化渠道下的消费决策，网络环境下的决策与购买，以及80后、90后新生代受众特征进行研究。2015年，主要是新消费革命，市场与消费者的分化，装修意识的多样化与个性化，网购渠道的高速增长进行研究，我们得到了一定的成果。
全屋定制市场空间大，老房装修市场热度持续，消费者需要一站式配套购买，品牌平均认知度低，在行业的行业当中，平均的消费者知晓率是20%，消费者对于相关行业的平均知晓率是20%。2017年以后，连续几个厨卫的上市公司应该是在新一轮资本的考验当中，已经是站到了前沿，对于我们其他的中小企业也是一个非常大的挑战。我们的行业集中度在加快。
今年我们跟大家分享的是两个研究，一个是大家手里面的这一本智库从属的《互联网家装元年纪》，跟唐老师在2016年立项的研究课题，到今年有一个初步的成果，一起跟大家分享。大家知道，我们的全装修进入了发展的快车道，到目前为止，全国已经有16个省市、政府进行精装，海南省7月1日以后要一步到位全装修，到底未来它会呈现什么样的发展趋势，今年年底我们的智库会推出《全装修产业发展报告》。
接下来跟大家说几项预发布，我们今年厨卫调研预发布的几个数据。
这个是我们刚才提到的，所谓的家装游击队，互联网家装公司和正规装修公司目前的市场表现。我们现在的数据来看，家装游击队被互联网家装公司的份额进行了挤压，目前随着消费理性的回归，正规的装修公司的市场份额占比还是很大的。其次就是我们的一些互联网家装公司非常迅猛地上升。我们的家装游击队看出可能未来的市场份额会越来越小了。刚才吴总跟我们分享的是，他提到了我们厨卫整个的消费水平。在装修时候，厨卫的投入是大大地增加，也就是消费者会花很多钱在厨卫上。的确是这样的，在我们的调查过程当中，我们发现消费者逐渐地从面子工程向里子工程转移，厨卫两个空间是我们的居室当中最复杂，功能性要求最高，使用频率最高的两个空间。目前这两个空间消费者的关注度非常高，整个的投入也是比较高的。
最后跟大家沟通一下翻新市场。
翻新市场，我们现在发现在二手房8年左右的翻新，一线城市二手房的翻新在2016年是一个重点，2017年持续地发酵，二手房翻新的过程当中，局部装修已经开始显现势头了。我忘了哪位老总说了一句是20%的数字，最开始演讲的那个。根据我们的调研发现，可能会有15%的比例，消费者对于局部装修的关注度是逐年提高的。
所以我们有很多的很多致力于局部装修的装饰公司涌现。消费者在哪里，客户在哪里，我们的服务在哪里。我们的研究从消费者开始，能够给我们的企业和行业提供一些思考。因为时间的关系，我简单地做一个预发布，我们未来有这样的数据，这些数据我们在今年年底，我们的年会上，在我们2017年中国厨卫市场及消费行为研究报告的发布会上，我们将仔细地跟大家做分享，今天我的分享到这里了。
谢谢各位！
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