数字技术的崛起使得个人能够越过价值链而相互连接,这也意味着工业互联网时代的到来!
根据相关研究,对那些处于领先地位的企业来说,工业互联网所带来的潜在收益是前所未有的。而实现这些收益在一定程度上依赖于企业是否搭建和延展了重新架构业务和运营模式的能力,从而发挥这一新技术架构的优势。企业又需要做哪些呢?
01重构商业模式
商业世界已经习惯了颠覆性革命。一个接一个的行业证明,固执于传统商业模式的企业将逐渐被淘汰。如果一个公司的增长开始减缓,就需要考虑调整商业模式,尤其是利用新的平台为企业制造机会。
以医疗行业为例,医疗行业开始接入物联网技术,来帮助卫生专业人员进行早期诊断和更好的后续关照。因而,如果企业认为传统的业务模式还能持续盈利,那很可能被更加灵活的竞争者淘汰出局。
02围绕平台制定战略
平台在新工业体系里的地位,就正如价值链在旧工业体系里的地位。平台结合了相互操作的标准和系统,它创造了一个即插即用的技术基础,在此基础之上,大批供应商与消费者能够通过同一套硬件、软件和服务等进行无缝互动。实际上,一个平台的用户构成了一个生态系统:一批企业在此交换产品和服务,它们的命运相互捆绑。
03让用户参与设计
大规模的数字技术将驱动下一轮工业革命的发展,我们很容易会忽视它将如何影响人际关系。这场革命的新基础框架是一张将人互联的网络:尤其是和用户,他们的关系比以前更紧密。
作为新平台的设计者,或者说是参与其中的商业领袖,将面临一个前所未有的机遇,搭建一个用户中心制企业,生产出客户真正需要的产品并永续经营。
真正的全渠道顾客体验是把每个触点都连接起来。客户生活在一个互动的世界里,他们的行为聚合成企业可以参考的数据,并以此来做出商业决策。反过来,对客户来说,企业的行为也会比以前更加透明。
04快速且开放地创新
创新与领导力将在下一轮的工业革命中携手并进。许多企业将寻求颠覆性创新,但是一系列渐进型创新却能创造更多收益,渐进型创新更容易实现,更重要的是,更容易接受市场的检验。利用工业互联网工具,企业可以先少量生产并推进新产品,如果获得了市场接受再大批量生产。
工业互联网中的大部分技术不仅是跨职能的,而且是跨行业的。当整个价值链和客户生态系统能够被集成和转化,创新将有迹可循。
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