工业4俱乐部工业服务研究中心
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相关术语：
数据：是事实或观察的结果，是对客观事物的逻辑归纳，是用于表示客观事物的未经加工的的原始素材。表现为连续的模拟数据和也离散的数字数据。
数据治理：制定基于价值的数据治理计划，确保方便、安全、快速、可靠地利用数据进行决策支持和业务运行。数据治理对于确保数据的准确、适度分享和保护是至关重要的。有效的数据治理计划会通过改进决策、缩减成本、降低风险和提高安全合规等方式，将价值回馈于业务，并最终体现为增加收入和利润。
智能： 指人的智慧和行为能力。根据霍华德·加德纳的多元智能理论，人类的智能可以分成七个范畴：1.语言(Verbal/Linguistic) 2.逻辑 (Logical/Mathematical) 3.空间 (Visual/Spatial) 4.肢体运作(Bodily/Kinesthetic) 5.音乐 (Musical/Rhythmic) 6.人际 (Inter-personal/Social) 7.内省(Intra-personal/Introspective)。
智能服务：是指能够自动辨识用户的显性和隐性需求，并且主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务。
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运维数据治理与制造业升级转型
虽然以规范的方式管理数据的理念已经被广泛接受和认可，但是光有理念是不够的，还需要组织架构、原则、过程和规则，以确保数据管理的各项职能得到正确的履行。
1.运维目标设定
运维管理在制造业中得不到有效地重视，主要原因是设备运维指标与企业持续盈利目标无法建立严谨的逻辑，故数据的价值结构是至关重要的。
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