拯救你的法语邮件，避免电邮结束语10种「雷区」

早在2010年，就有数据分析公司的报告显示，职场人士平均每天要发送33封电子邮件。但是，每一次按下「发送」按钮前，你真的准备好了吗？

最后的最后，再回头看看你的邮件结尾，你是否变得犹豫不决？ 不过邮件结束语这种事情，本身也是仁者见仁智者见智，不同的国家地区语言习惯也不同。美国记者 Rebecca Greenfield 的观点是电子邮件结尾不需要特意使用结束语或礼貌用语，跟即兴对话一样，末了不用格外讲个「再见」。

然而，出版了《être un pro de le-mail（如何成为电子邮件专家）》的法国顾问 Sylvie Azoulay-Bismuth 则是完全不能接受以上处理方式的，她认为所谓信息的结尾仍然需要「套路」。当然，「套路」也不可以乱用。

下面，享法妹就跟大家分享一下在撰写法语的电子邮件时需要注意的「知识点」——10种「烂尾」方式。来，亮出你的小本本，跟我一起画叉叉。

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1. Les phrases cavalières

/ 傲娇式 /

Vous remerciant par avance pour votre réponse.

太过省略的「提前谢谢您的回复」并且默认了对方一定要回复；

Merci de me faire parvenir le devis.

不走心的「把估价单发我，谢了哈」；

这种类型的语句简直就是在下命令，而不是向对方传达你的请求。

所以不如试试下面这些表达方式：

Avec mes remerciements随邮一定不要忘记附赠你的感谢；

Je vous en remercie 起始用完整的句子来表达你的诚意；

如果经过几回合邮件往来，终于得到了满意的答复，这时候依然别忘记附上一句简单的Merci。

2. Les formules bateau

/ 废话连篇式 /

Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.

如需任何补充信息，随时听候您的安排。

这么明显的潜台词就不要加戏了吧，现在已经基本没有人结尾这样写。

3. Les phrases inutiles

/ 无用式 /

Bonne réception.

顺利收信。

加上这句，什么意义也没有。飞鸽传书的年代早已远去，只要网络服务器没故障，不能顺利收到电子邮件的情况微乎其微。

这是对方最后会浏览到的内容，还是不要浪费空间安置一些无用的话语。

4. Le verbe "espérer"

/ 动词 espérer 要注意 /

Espérant avoir une réponse sur cette commande.

希望能收到此订单的回复。

其实 espérer、lespoir 这种表达不是很专业。虽然意思相近，这种情形下最好使用动词 souhaiter。

5. Les formules négatives

/ 消极式 /

Nhésitez pas à me contacter.

表达着「请尽管联系我」，但也要想想这样的句式会带给收信方怎样的印象。

又是否定句又是消极含义的动词hésiter，对方会不自觉地联想——你可能不是很想给他再次回复。

同样的情况也适用于 Nous ne manquerons pas de vous recontacter「我们不会忘记再次联系您」。不过使用 Sachez que vous pouvez nous contacter 或者 Nous vous invitons à nous contacter 就可以扭转局势啦。

6. Les abréviations

/ 缩略式 /

Cordialement 不要写作 CDLT，salutations 不要写作 SLT。 简单粗暴的缩写词非常失礼，口语用用就算了，书面语更为微妙。尽管电子邮件没有纸质信件那么正式，可也还是书面语的范畴，要尽量遵守书面语规范。

Nous vous serions reconnaissants de répondre le plus rapidement possible.

如果您能尽早回复，我方将不胜感激。

这句话表述的不明确，对方会疑惑：尽早需要多早，当天、本周、还是这个月回复就可以？

确定精准期限，例如Veuillez me donner une réponse idéalement avant le 25 juin「如果可以的话，希望您能在6月25日前回复我」, 虽然这显得有些催促感，但有的时候对于订单、估价单或类似业务，这却是必需的。

7. Le "respectueusement" hypocrite

/ 虚情假意式 /

有怕马屁的嫌疑。因为如果对于联络人并无尊敬，即使写上 respectueusement 也只会显得缺乏诚意。用词要尽量谨慎、恰当。

8. Le "cordialement" à toutes

les sauces / 万能的Cordialement /

Cordialement 总可以用吧？是，没错，但也不是每封邮件的结尾都适合。

如果你跟收信方关系很铁：

Cordiales salutations，Bien sincèrement或者 Bien courtoisement 这几种结尾方式会更好一些。

给上级的邮件还可以用 Recevez mes sincères salutations 或者简单的 Sincères salutations。老掉牙的 Je vous prie dagréer 就不用加了。

末尾礼貌用语的选择还要注意和整体邮件语气保持统一。如果你真的很不高兴的话，就写个生硬的 Salutations distinguées。

9. Les formules farfelues

/ 出其不意式 /

Sportivement、Artistiquement 某些具体情况下或许可以使用但绝对不能乱写，就像电力公司的员工加个 électriquement 并不那么违和，然而其他情况就别抖机灵了。工作邮件不是用来搞笑的，也不是用来降低他人对你的信赖度。毕竟，我们不知道对方接收邮件时是什么心情。

10. Le gros placard plein de couleurs

enguise de signature / 花样署名式 /

末尾的署名也要简单明了。标明名字、所属公司、职位、联系方式就可以，无需添油加醋。如果附加信息过多，或者还有很多图案五彩斑斓，这只会造成不必要的干扰。

?? 内容翻译整理自LOBS / 图片来源于网络