本期导读
随着越来越多的产品召回事件发生,客户越来越趋向于选择值得信赖的品牌,生产商们也已认识到降低品牌风险的重要性。面对客户不断变化的需求,制造商如何从容应对并实现降低品牌风险显得尤其重要。今天我们就来谈谈MES五大优点之四——降低品牌风险。
优点四:降低品牌风险最近,Elliance博客上有篇文章着眼于制造商品牌的崛起:“制造业采购者们会本能地减少对自己企业的风险,通过可靠性、可信性和有责任性来判断该品牌是否值得购买,从而降低购买产品的风险性。”毫无疑问,对生产企业而言,正越来越重视品牌的保护,而降低品牌风险正是现代MES的主要优点之一。
现在,生产商们面临着众多品牌风险的困扰,如产品召回、质量逃避、顾客的不满意度上升等。现代MES通过积极执行、系统化监测和预警、不合格产品管理和工程变更单(ECO)性能来预防并遏制质量逃避,防止潜在的产品召回,从而降低品牌风险。若召回事件已经发生,MES通过流程可追溯性,与前后产品系谱进行全面对比,可准确地找出受影响的产品,帮助生产商将损失降至最低。这样便可从源头上降低顾客的不满度,也可将品牌风险降至最低。
现代MES帮助众多生产商显著降低品牌风险:
医疗器械和诊断行业
由于产品质量问题导致产品召回,这对品牌以及患者而言都可能是致命的。MES通过启动生产过程中的积极防范功能,降低质量逃逸的可能性,在保护品牌的同时,也确保了患者的安全。
半导体行业
半导体生产商正面临着越来越多的客户需求,以及由此带来的更高生产要求,包括更快的反应时间、更好的灵活性、更方便的无编码重置等。现代MES为生产商提供了能够满足客户对生产要求的需求平台,帮助提高品牌的竞争力。相比之下,传统系统则是不断将提高品牌风险作为技术基础。
电子行业
产品生命周期的缩短和市场空间的缩小给电子行业生产商带来了越来越大的压力。由于产品召回对生产商的品牌声誉可以说有着毁灭性的打击,生产商因此必须建立全面的产品跟踪追溯,在确保产品质量的前提下,促进产品在更短的时间内进入市场。MES可帮助生产商进行生产过程管理,积极防范产品召回,并从源头上减少质量缺陷逃逸。在产品未投产前,生产商还需未雨绸缪,借助MES了解产品各环节的生产管理,包括完整的流程可追溯性、不合格产品和嫌疑物品的管理、迅速查明物料来源等,从而才能积极地保护品牌。
“客户更趋向于选择信誉度高的品牌”,Peter Drucker说。“这说明了品牌的盈利能力。”这也解释了为什么减少品牌风险是一个重要的功能,而且也是现代MES的主要优点之一。
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