阿牛笔记：人际互联自媒体时代企业转型新媒体互联网思维锻炼执行手册（上）

--Tips：点击上方蓝色【阿牛笔记曾琼斌】查看往期精彩内容--

每天读书一小时，你就能超过90%的白领

每天读一篇阿牛笔记，你就能超过90%的CXO

本篇笔记1134个字，建议花一个10分钟细品尝，阿牛笔记助你养成一天一篇阿牛笔记笔记的阅读习惯。

最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上，李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时，李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说，我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。

2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。互联网在不断的发展过程中，这个概念在各行各业都越来越具体,越来越清晰。

|万向集团董事局主席　鲁冠球：

今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。复星集团CEO梁信军指出，互联网在过去一年中出现根本性拐点，开始第一次正式影响实体经济，这是一个重要转变。

就拿我自己来说，过去总觉得互联网仅仅是一种工具，企业里有人用就可以了，没必要每个人都懂都用，总觉得鼠标里点不出万向节。现在不同了，孙子、外孙回来都跟我讲互联网，互联网已经从一种工具变成一种思维，一种文化，一种工作和生活的状态，打印产品也已经近在眼前了。怎么办？只有下功夫学，善学者能，多能者成。

|万科董事会主席　王石：　　

淘汰你的不是互联网，而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行，他们接受了互联网，把互联网跟自己做的事情结合起来，淘汰了你。

|360公司董事长 周鸿祎：

第一，用户至上：在互联网经济中，只要用你的产品或服务，那就是上帝！很多东西不仅不要钱，还把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们去用。

第二，体验为王：只有把一个东西做到极致，超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子，我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。

第三，免费的商业模式：硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售，零利润，然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱，通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。

第四，颠覆式创新：你要把东西做得便宜，甚至免费；把东西做得特简单，就能打动人心，超出预期的体验上的呼应，就能赢得用户，就为你的成功打下了坚实的基础。

|前微软亚太研发集团主席、百度总裁　张亚勤：

互联网思维分为三个层级

层级一：数字化；互联网是工具，提高效率，降低成本。

层级二：互联网化；利用互联网改变运营流程，电子商务，网络营销

层级三：互联网思维；用互联网改造传统行业，商业模式和价值观创新。

|联想集团执行委员会主席 柳传志：

换一种角度，从结果的角度来解读，互联网思维与传统产业的对接，会改变传统的商业模式。从结果看，大致会产生这么几个效应：长尾效应、免费效应、迭代效应和社交效应。互联网思维开放、互动的特性，将改变制造业的整个产业链。因此，用好互联网思维，制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节，都要顺势而变。

|巨信传播总裁　葛闻华：

淘汰你的不是互联网企业还是传统企业，而是你不具备互联网思维。互联网思维营销的核心是将产品、需求、互动、数据、感官、工具等等融合起来。最终用超值的体验让你的客户得到了非同凡响的价值。你的同行一旦掌握了互联网思维营销，他将会淘汰了你。

|新东方教育教育集团俞敏洪：

我所从事的教育行业，就是这样一个古老的、传统的行业。2013年，我的好朋友BAT（百度、阿里、腾讯）毫不犹豫地闯入了我的地盘，做起了在线教育。放佛是一夜之间，在线教育像潮水般地涌起来，成为了行业的新星、资本的宠儿、人才的热土。我知道，我已经无法按原有的思维和模式守住我的地盘了。思考如何重构新东方的商业模式，更换新东方的基因，以实现拥抱互联网的转型和升级。更换基因这个坎过不去，基本上就要死。不是增长还是不增长，而是生存还是死亡。能不能拥抱互联网，成了生死问题。

互联网的发展架势是，侵入一个一个传统行业的地盘，先是蚕食、后是冲击、最后是颠覆，侧面试探演变为正面竞争，正面竞争演变为全面洗劫。媒体、图书、旅游、零售、手机、家电、电信、金融、教育等等，从轻量级的到重量级的，一个个传统产业，眼睁睁地就这样看着它们一步一步地被互联网改变着、重构着，兴衰、胜负、生死都重新来过。

原来号令天下的巨头可能摇摇欲坠，甚至死无葬身之地，而名不见经传、不知啥来路的屌丝可能异军突起、雄霸天下。长期盯紧、严防和死掐的同行对手，可能突然变得不再重要甚至同病相怜，而从来不曾防范、一直互不相关的外行可能猛然跨界杀入、横刀夺爱，拿走你的用户、人才和市场。

正如俞敏洪说的，不是增长还是不增长，而是生存还是死亡。能不能拥抱互联网，成了生死问题。

拥抱互联网，先解决认知问题。

这年头，卖个煎饼、堆个雪人、吃个牛腩都要懂点互联网思维。到底什么互联网思维？它背后有那些法则？

首先来看几个故事：

故事一：一家仅有12道菜的的餐馆

一个毫无餐饮行业经验的人，一家只有12道菜品的餐馆，在北京只有两家分店；仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币。这家餐厅是什么？是雕爷牛腩。

故事二：一个3万粉丝的订阅号

一个订阅号，做了一个校长学习社群，起步于2014年6月，截至目前，社群的人数已由2015年4月的2000人，发展到了如今的30000人，而在微信群创立之初，这个社群仅500人。2015年以来，校长社区一直持续做免费分享。2015年4月的一次大会，仅仅是在2000人的QQ群里通知了一声，便吸引了全国各地600多位校长到场，这也使得这个校长社区打出了名气，受到了很多人的关注。短短两年不到，便已聚集了三万多名来自全国各地的校长。服务于培训类校长的学习平台腾跃校长社区宣布获得1500万A轮融资，估值达1亿元人民币。投资方为好未来、卓越教育以及高思教育。

故事三：一家靠社交圈卖手机的企业。

2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售达到280亿元，有可能突破300亿元；如今估值达460亿美元，位列国内互联网公司第四名。这家企业大家肯定能猜到，就是小米。

我与大家分享的这三个企业，虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们称之为互联网品牌。它们背后的互联网思维到底是什么？

大家也知道互联网思维的定义了，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维是降低维度，让互联网产业低姿态主动去融合实体产业。这里的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，包括台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。

传统企业互联网化经历的三个时代：

1）Web1.0，门户时代。典型特点是信息展示，基本上是一个单向的互动。从1997年中国互联网正式进入商业时代，到2002年这段时间，代表产品有新浪、搜狐、网易等门户网站。

2）Web2.0，搜索/社交时代。典型特点是UGC（用户生产内容），实现了人与人之间双向的互动。方兴东创造了博客中国，开启了用户生成内容的时代，典型产品如新浪微博、人人网等。

3）Web3.0，大互联时代。典型特点是多对多交互，不仅包括人与人，还包括人机交互以及多个终端的交互。由智能手机为代表的移动互联网开端，在真正的物联网时代将盛行。一开始仅仅是大互联时代的初期，真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代，实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态，也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。

中国互联网元老、宽带资本田溯宁说：未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。

这里说明一下：不是因为有了互联网，才有了这些思维，而是因为互联网的出现和发展，使得这些思维得以集中爆发。

我觉得和君咨询赵大伟写的《互联网思维“独孤九剑”》，是2014年机械工业出版社出版的图书，它勾勒出的互联网9大思维、23个法则，让我们对这个问题的认识变得立体、系统起来，而且讲得深入浅出、通俗易懂。这一点与那些从技术角度讲解互联网的图书相比是很大的不同，非常适合面临互联网转型的传统企业的校长们一读。

新东方的俞敏洪在为《互联网思维独孤九剑》作序谈到了自己的亲身体会：一是改变自己惯性思维非常难；二是意识到不得不变后，行为很难跟上思想变，思想意识已经换轨道了，但行为往往还停留在旧轨道上；三是如果我的思想和行为一致了，怎么动员团队跟我一起走。就在这个痛苦转变的过程中，你还在煎熬和取舍，而大量的机会可能就已经失去，眼看着一批批新生代把你超过去。改变是有风险的，改不一定就是活路，但不改一定是死路。所以我现在做好了准备，宁可在改的路上死掉，也不死在原来的基因里。首先要从我自己这里开始转变，用互联网思维来武装我自己。然后我还要引导大家用互联网思维把自己武装起来，让互联网思维融入到每一个工作项目中。只有我的思维转变了，新东方的团队才有可能实现思维方面的转换，只有新东方的团队思维转换了，新东方的转型才有可能成功。新东方积极拥抱互联网，成功稳住了教育领域巨头的位置。

互联网的发展过程，本质是让互动变得更加高效，包括人与人之间的互动，也包括人机交互。怎样建立起完整的互联网思维？

请看继续看：

阿牛笔记：人际互联自媒体时代企业转型新媒体互联网思维锻炼执行手册（中）阿牛笔记：人际互联自媒体时代企业转型新媒体互联网思维锻炼执行手册（下）

详细说明手册需要购买或者加入阿牛笔记新媒体矩阵课堂请联系阿牛笔记助理：故垒西边（微信：dadav56）《阿牛笔记新媒体矩阵27节课》课程介绍。

阿牛笔记 总 第552篇

点击原文阅读查看阿牛笔记案例精选集合