智能制造进程中运营管理所面临的新挑战研讨会圆满举行

(南开大学MBA智能制造协会与参展企业合影)

一缕春风映津门，参展科技亦惊人。智造协会小聚首，你言他语汇略谋。畅谈管理和运营，共推行业创共赢。

2017年3月11日星期六上午，由南开大学MBA智能制造协会主办的“智能制造进程中——运营管理所面临的新挑战研讨会”在梅江会展中心中利特展区成功举行。本次研讨会正值第十二届中国（天津）国际装备制造业博览会召开值机，南开大学商学院副教授、运营管理专家李季应邀出席本次研讨活动的交流嘉宾，与来自天津中利特自动化设备科技公司、大众变速器天津工厂、ABB机器人、美国联合技术公司航空结构公司、丹纳赫公司等十余名协会会员齐聚一堂，就智能制造背景下的运营管理所面临的新挑战为题进行了深入的交流和研讨。

(南开大学MBA智能制造协会研讨会现场)

当前，智能制造已成为全球第四次工业革命创新的标志，直接影响着未来全球制造业竞争格局，受到了各行各业的重视；德国是世界上智能制造大国，德国的智能制造遍布各个环节，德国公司如何面对机器人与人的冲突；智能化终端设备大大代替了人工劳动，减少了用工的需求,如何应对人与“机器人”的管理挑战。围绕着以上这些热点话题，智能制造协会的研讨会开始了。

(南开大学MBA智能制造协会与协作机器人企业合影)

首先，智能制造协会联合创始人10级校友韩令正对参加本次会议的李季老师和协会会员表示了感谢，并就智能制造浪潮下运营管理面临的新内容和新要求提出了本次的研讨话题，然后来自大众变速器天津工厂的乔木分享了其所在的大众公司的先进制造系统。大众公司作为国际知名汽车制造公司，采用了国际先进的工厂布局、库卡机器人单元、自动化柔性生产线、质量检测技术等智能化系统，实现了单件流生产节拍44秒的高水准自动化生产效率，对于设备和人员都提出了极高的要求。

接下来，智能制造协会联合创始人10级校友陈利分享了中利特自动化公司十年来推动工厂自动化的过程中，面临的新问题。“机器换人”的热潮背后，是企业家不断追求员工和设备的平衡难题。在设备自动化之后，减少了人员的工作量，由原来工人忙得不行到现在工人只需要每小时操作几分钟即可，如此人员发挥的作用到底有多少，机器是否可以完全取代人呢？陈利给出了以下4点建议：1.调整传统的人员绩效制度，避免人员因自动化设备实施对计件绩效而产生的消极怠工情况。2.加强专业工艺能力培养，注重相关人员专业能力的培养将大大提高生产的效率与品质。3.重视生产工序优化，自动化设备的实施的前提是前后工序的标准化，只有整体工厂的工序优化才能让自动化设备达到理想的应用效果。4.正视自动化项目投资回报问题，机器换人从技术上说不难，但是从经济效益的角度考虑，很多企业的负责人还是过多地衡量人与机器人之间的投入产出比和投资回收期问题，目前在某些行业存在供给侧改革或产能削减的情况，企业的未来发展存在较大的不确定性，自动化设备项目要花上三五年才开始回本盈利是大多数企业家尚不能接受的。

(南开大学MBA智能制造协会研讨会现场)

最后来自南开大学商学院副教授、运营管理专家李季老师结合校友们提出的企业智能化运营后的面临的现实问题，提出了运营管理也需要升级到“管理4.0”，才能与“工业4.0”相匹配，从而实现工厂运营的高效率。当企业在技术方面引进了先进的技术达到了行业的标准，那么在管理方面的差距是否同样可以得到改善实现跨越呢？有了好的技术，如果管理不到位，那么势必也会影响技术的发挥水平，因此在工业飞速发展的同时，万万不可忽视了管理的革新与完善。同时在国外，往往不常提及“工业”而常引用“产业”“制造业”的概念，因此工业4.0也是产业4.0。接着李季老师提出了几点建议：1.“大处着眼，小处着手”，强调“点突破”，在工序的每一处细节上得到改进再扩大到全产业链的改进；2.分阶段：起步期-引入期-点突破-全面发展；3.从管理的角度离不开五个方面：确定目标、把控战略、细化流程、组织结构、整合人员，这是一个系统性的问题，每一个阶段都离不开这五个方面；4.同时在科技迅猛发展的时代，机器设备的更新加快，机器取代人的趋势中，人如何保证不被取代，提高自己的不可替代性，因此关于人员技能的强化也是十分必要的。从管理的角度也同样要思考哪些是利用机器可以更高效精准完成的，哪些工作又是人员不可或缺才能更好完成的？相信这也思考都将促进管理的进一步提升，以确保企业得到更持久的发展。

在随后的讨论环节来自ABB机器人的刘博，来自西特的刘文飞等人也结合自身工作谈了自己的一些想法，大家都感受到智能化硬件实施而带来的运营管理系统的新挑战。

(南开大学MBA智能制造协会——助力中国制造2025)

本次研讨会让参与的每一位校友都获益良多，纷纷表示希望协会能举办更多的线下交流活动，这也是未来智能制造协会的工作重点，就是切实为校友搭建一个交流想法、共享资源、企业共赢的平台，通过此次研讨会的精心策划与落实也充分体现协会组织者的用心，在此也祝愿南开大学MBA智能制造协会越做越壮大，越走越长远。

协会简介

南开大学MBA智能制造协会（NKAIM）是经南开大学MBA校友会批准，由南开大学MBA校友发起组建，协会致力于促进校友智能制造资源共享，助推制造企业转型升级，推动“中国制造2025”国家战略的落地与实施。目前智能制造也会聚集了智能制造相关领域校友近200名，南开大学MBA专家委员会主任、著名生产管理学者张金成教授受邀担任协会的名誉会长。致力于整合校友资源，服务于校友企业需求，反哺于母校教学建设为协会宗旨，继承了南开大学的优良传统与宝贵精神。