工程机械板块最近几年一直处于相对低迷状态,如何通过数据分析使企业更加贴近市场、更加理解客户,提升企业运营管理和决策效率,快速从传统生产制造型向高端智能服务型的转型升级是该行业内各企业面临的重大挑战。中联重科数据来源主要包含如下三类:
物联网数据:主要包含中联重科设备实时回传的工况、位置信息。当前中联重科物联网平台已累积了近10年数据,监控设备12余万台套,存量数据量40TB,每月新增数据300GB。数据通过移动网络以加密报文方式回传,通过平台解析后实时保存至大数据平台。目前,数据采集频率5分钟一次,根据数据分析需要可进行调整,设备传感数据采集点将近500个。
内部核心业务系统数据:即中联重科在营运过程中产生的业务信息,主要包含ERP、CRM、PLM、MES、金融服务系统等数据,涵盖研发、生产、销售、服务全环节。
外部应用平台数据:包含了中联重科相关应用平台(官方网站、微信公众号/企业号、中联商城、中联e家系列移动APP、智慧商砼、塔式起重机全生命周期管理平台)积累的数据、从第三方购买和交换的数据以及通过爬虫程序在网络上搜集的舆情及相关企业公开数据。除结构化数据外,平台还以日志方式保存了大量的用户行为数据。
为提升设备智能化水平,丰富设备数据采集维度,提升设备数据采集和预处理能力,中联重科产品4.0是以“模块化平台+智能化产品”为核心,深度融合传感、互联等现代技术,研发性能卓越、作业可靠、使用环保、管控高效的智能化产品。通过在设备上加装大量的高精度传感器,实时采集设备的运动特征、健康指标、环境特征等相关数据,结合智能网关的本地分析功能,真正实现设备的“自诊断、自适应、自调整”。相关数据通过多种传输渠道(移动网络、WiFi、蓝牙等)回传至中联重科大数据平台,通过相关建模分析为客户提供包括设备实时定位、工况监控、油耗分析、设备异常分析、故障预警、工作运营统计在内的高附加值信息服务。工业大数据平台整体采用成熟的Hadoop分布式架构进行搭建。基于ClouderaCDH的发行版,首先建立如客户类、设备、交易、信用等主题。然后把物联网平台、企业内部ERP、CRM等核心平台都在Cloudera大数据平台上贯通,并且通过相应的组件把数据采集到平台。平台通过流式处理架构,满足高时效性的数据分析需求;通过分布式运算架构,满足对海量数据的离线深度挖掘。前端通过统一接口层以多种通用格式对外提供数据分析服务。考虑到大数据平台汇集了企业内外部多方敏感数据,为保证数据安全,平台引入了企业级数据治理组件,实现统一的元数据管理、数据质量控制、数据溯源、数据操作权限管控、数据脱敏及数据使用审计功能,并贯穿数据存储和应用的全过程。
——摘自IT时代网


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