干货满满 | 当数夫ERP遇上精益...

广东数夫家具软件有限公司，二十余年来专注于家居行业管理软件开发和推广。随着家居行业的发展和IT技术升级，数夫软件从工厂内部管理开始，逐步发展了销售前端管理和供应链协同管理，做到全面信息化管理；依据不同的客户行业细分领域，从标准版管理软件，细分研发精简版、精益版、柔性定制版和智能智造版不同版次；根据客户的信息化需求发展，从最初的流程疏 理到智能仓储、智能设计、智能车间管理。

为了共同的理想----推动家居企业管理升级，如今数夫人一如既往，务实、勤奋、负责、用心，从产品开发到产品测试一丝不苟，从硬件服务到平台支持面面俱到，从实施落地到全过程精细化服务有条不紊。

数夫ERP，解决的是企业信息化的问题，信息化的首要任务就是：通过系统的功能自动实现超强度与高难度的数据处理工作，将各种冗繁复杂的工作变得简单、规范有序、信息互联与共享，更好地为管理决策提供服务。信息化同时也肩负着对各管理系统控制流程的修整、衔接、优化的使命，并最终将先进的管理技术、智慧的结晶、规范的流程用信息化系统固化下来、沉淀下来，真正做到推动家居企业管理升级。

您，是否也遭遇...

每一家企业都或多或少存在一些以下管理问题，诸如：

库存账实准确率低、工艺变更频繁、品质合格率低或match客户投诉率高、交期长、订单准时交货率低、库存周转率高（库存量大、呆滞品比率高）、物料损耗率高、欠料率高、料工费成本高企（利润薄）、产能不足、或订单不足、部门match间沟通不顺、管理人员的职业化程度不高、员工的士气不高（人员流失率高）、现场6S基础薄弱、客户满意度低……

甚至有一部分企业还会把自身的管理问题与ERP关联到一起，这是对ERP的一种认知误区，作为企业的经营者或管理者面对自己企业存在的问题又一时拿不出有效的解决办法，一时焦急所产生的疑虑或误解是可以理解的。由此可以看出，现在我们家居行业的整体管理基础还是比较薄弱的，其中许多存在的问题具有普遍性，已经到了非解决不可的时候了。

“ERP+精益”模式

鉴于以上考虑，我们升级版的‘ERP+’诞生了，以前的管理咨询仅仅局限在ERP实施前的基础准备工作，诸如组织梳理、流程梳理、物料编码系统、BOM系统等与ERP紧密关联的小模块。现在公司已提出要将管理咨询上升到公司战略的高度来经营。来个‘ERP+精益’，将客户企业的管理问题交给专业的管理咨询顾问来办！

目前，数夫已有了阵容强大的管理咨询顾问团队：战略咨询、精益生产咨询、焦点改善咨询、九维云销咨询、阿米巴经营咨询、智能制造咨询……所有的老师都是资深的家居行业问题解决专家，因为务实所以高效，因为专业所以致远。

笔者是精益生产咨询顾问老师，是中国家居行业精益生产的先行者、实践者。说到这里，展开来说一下，精益生产(Lean Production Management)，简称"精益"，是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。精益生产是多品种小批量条件下的最优生产方式，实施精益生产会给企业带来巨大的收益，因而被誉为第二次生产方式革命。

精益生产管理

精益生产管理，是一种以客户需求为拉动，以消灭浪费和不断改善为核心，使企业以最少的投入获取最大效益的一种全新的生产管理模式。精益生产于20世纪60年代初步成型于日本丰田，80年代由美国专家研究应用发展后正式命名为精益生产并向全世界推广。

中国制造业的精益生产推行了将近20年，中国家居行业的精益生产推行不到十年，最早的一家家具企业精益生产项目，就是笔者亲自带团队实施成功的，通过两年多的努力，硕果累累，得到了客户的高度评价，精益生产也成了客户企业的里程碑事件，光荣地载入了公司发展史册。9年过去了，家居企业的经营者们对精益生产不再那么陌生，由先前的观望、怀疑，逐步走向认知、熟悉、肯定，到现在整个家居行业已然刮起了一股精益生产的旋风，而且有愈演愈烈的态势。

精益生产关注的焦点(八达)：P效率、Q品质、C成本、D准交率与交期、S安全、M士气、T技术、E环境。这也是所有的企业最为关注的问题，因为这其中的前四大KPI是企业的上帝们（客户）评价家居企业绩效表现的KPI，与各家居企业的订单量、甚至生存与发展都有着直接的关系。

精益生产要梳理的四通：人才流、资金流、物流、信息流。只有四通真正地‘通’了，才会实现上面的‘八达’，才会实现‘客户、供方、员工、企业自身’四赢的美好局面。ERP要解决的焦点，在很大程度上与精益生产要梳理的四通存在着神奇的交集：人才流（如果信息化工作没做好，自然影响到员工的收入，进而会影响到员工的稳定性）、资金流（信息化要解决的应收、应付、标准成本预算与核算与绩效考核挂钩就变得更加重要了）、物流（信息化直接影响订单处理、生产计划MPS、物料需求计划MRP、采购作业、进出仓作业、进销存账务处理等的作业效率）、信息流（ERP本身要解决的企业信息互联问题）。

上面说到ERP需要管理咨询协助解决一些管理上的难点、瓶颈问题。事实证明，笔者辅导过的数拾家企业，对于有ERP系统的企业，从我们管理咨询专业的角度，对ERP进行二次改造、问题梳理与解决方面提供了强有力的支持，救活了多家国内同行的软件项目，升级了多款软件，让ERP系统为管理者提供实实在在的敏捷数据支持立下了汗马功劳。

接下来再讲讲ERP对管理咨询的重要性，笔者从事管理咨询工作已有十年，辅导过的企业有好几十家，大部分的企业都上了ERP。上了ERP的企业也只有少部分的企业全面拉通了所有的模块，做到数据及时、准确、同步、共享，这些企业的管理有一定的基础，对我们的管理咨询工作起到了很大的助推作用，要什么数据就能马上提供，要什么样的表格，可以二次开发完成或自己组合设计，非常方便，从综合调研诊断开始，就能系统地梳理流程、快速地提取数据，有效地提升了调研效率。

当然，也有一些企业的ERP用得不是很好的，存在以下情况：一是经常换软件公司，花了钱都没结果，费力不讨好！二是只拉通了少部分模块，存在‘此路不通’的怪现象；三是虽然拉通了ERP，但运行缓慢、数据失真，无法作为管理决策的依据；四是采用盗版软件贪便宜结果功能很差，根本满足不了现代化管理的需要，这种企业用了ERP还不如没有ERP的企业用EXCEL等小程序来得方便和实在。对于没有ERP的企业，有时调研数据无法提取，只能从管理者口中得到的估计数据一开始就存在许多的不确定性，对诊断结果大打折扣，同时对解决方案与后续的实施服务进程都有影响，由于没有准确及时的基础数据可提取，对于改善成果也很难以快速体现。由此可见ERP对管理咨询来讲有多么重要！

下面，用几个图来向大家展示‘数夫ERP+的模式定位、重要意义、导入模式、如何实施、成功的保障’：

图1、说的是ERP+的模式定位，ERP解决企业的信息化问题，让企业走向信息化的高铁时代，管理咨询解决企业的管理瓶颈问题，让企业迈进精益生产甚至智能制造时代，信息化+管理咨询双引擎=企业的腾飞！

图2：说的是ERP+的重要意义，1+1＞2，提质+增效=双赢！

ERP+的导入模式有：一为先导入ERP，再导入管理咨询；二为先导入管理咨询再导入ERP；三为同时导入，全过程协作。具体导入模式，一要看企业的现状，二要看企业的需求。

ERP+如何实施呢，采用项目化管理模式，所谓项目化管理：就是将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的，多任务的活动视为项目，并按项目的专业化技术和方法进行管理；可以实现多快好省地实现目标管理，是一个涉及到跨部门、跨专业的团队的组织活动。

图3、说的是ERP+实施过程中，ERP是一个综合信息化系统工程，将家居行业各职能部门的功能模块都成功实现信息互联；管理咨询做的工作就是在ERP编织好的信息网络上面，通过调研诊断发现管理问题，并采用靶向治疗，精确制导，可以点、线、面、链铺开，立竿见影，好比蜘蛛在自织的八卦网上面对来犯之敌是如何的行云流水一个道理。

中国制造2025，其实就是‘工业4.0’的中国版，国务院提出了战略规划，我们的家居企业必须跟得上形势，得势者得天下，得ERP+精益生产者得成功！

当数夫ERP遇上了精益，也就是说当‘数夫ERP+精益生产管理咨询’神奇地组合在一起时，奇迹就会出现在您眼前！你端坐在数夫信息化高铁的和谐号上，只要一部手机或一个笔记本，您企业所有的信息会在您按下某一键的下一秒钟出现，真实、准确、实时共享，一路欣赏着沿途的青山绿水，一边品味醇香的咖啡，一边享受着精益变革带来的立竿见影的效果，除了喜悦还是喜悦，大数据让您掌舵一家企业变得如此简单，从此老板不需要再天天老板着脸了（开心一下），一切烦心的焦虑的问题请交给管理咨询顾问来办，这样的美事，除了开心还是开心！

在路上！我们正昂首阔步！

文 | 数夫管理咨询顾问 田自强