2014年10月1日，信誉楼网上商城正式开通，首开沧州市商业企业独立设平台运作网上商城的先河。 信誉楼始终相信不同的角色做不同的事，品牌商，重点做好商品，就可以插上互联网的翅膀来促进发展，互联网更多的是一种渠道；渠道商，只有选择好商品，线上线下融合，线上代表他们的未来，线下仍然占大头，这一趋势不会变。信誉楼网上商城复制实体店的管理模式，线上线下高度融合、价格一致，使商品更新、库存、仓储、资金周转运作管理有效。
信誉楼O2O管理创新，采用线上线下商品系列化经营不雷同策略，进行商品差异化管理。采购体系采用商品采购去除中间环节，大部分商品是厂家直接进货或者源头进货，而且是现金进货，不仅保证了商品品质和特色，价格更合理，性价比更高。并且上线商厦市区指定范围内每天配送2次，满50元免收运费；结合单品特征及顾客购买习惯，线上称重系统按市斤、半斤、一两计重。支付方式包括银联在线、微信、支付宝、和购物卡多种支付方式，便利于消费者市区可货到付款。仓储体系采用不设专门的仓储设施、空间，商厦在哪里，仓库就在哪里。有效降低成本，提高效率。
信誉楼支撑系统引入长益科技ERP系统及单品库管理系统，建立初始网站、单品库，针对信誉楼的实际情况进行分拣流程、支付流程和盘点流程的量身定制。商场内铺设了免费的WIFI，柜组不设专门的分拣人员，利用移动POS机，直接查看顾客的购买信息，选取商品准确、包装迅速。同时，柜组人员拍照来取代专职的摄影师拍照，柜组主任经过统一培训后，对于引进的新品迅速拍照上传，这样可以节省专职人员的供养成本。而且经过尝试发现，柜组主任对自己的商品比摄影师还了解，拍出的照片商品卖点突出，速度很快，效果也很好。
信誉楼增加了顾客多渠道消费体验——多渠道下单：线上可以通过手机APP、微信商城、电脑PC端、和客服电话订购下单。商城选货可以通过手机扫条码下单。信誉楼开通3种退换货渠道：1、可在网上直接向客服申请；2、可到沧州信誉楼实体店相应柜组直接退货；3、可到任何一家信誉楼的退换接待处办理退货。切实为顾客着想，买货退货都舒心。
信誉楼利用自身特有的企业文化、通过自营进销一体、买手制培养提高效率并降低成本，获得持久的人力资源。同时，凭借信誉楼品牌不断的引进自有品牌为顾客提供优质商品，提高了顾客的购物体验，有效提高商场坪效及利润。自营管理对线上线下O2O实践奠定了坚实的基础。在O2O方面不断的优化与供应商前端与顾客后端，实现了线上线下百货不分家。
现在实体店的总体发展大不如前，但信誉楼仍在健康发展，零售最终要做的就是回归销售实质，购物中心必须要回归实体，它的优势仍在线下。同时信誉楼顺应互联网趋势，建设了网上商城，线上线下百货不分家，完全一体化，相互依托，相互借势，做到把信誉楼开到顾客的家门口；让企业理念得到更广远的传播和体验。
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