ERP系统在中国的发展现状及未来

  自从中国加入世贸组织之后，我国的市场环境竞争激烈，过剩经济日益严重。大中小型企业在面临严峻挑战的同时，纷纷考虑要采取何种措施，才能让企业得以生存和发展。ERP作为一种先进的、适应现代竞争环境管理哲理和管理的方法论是帮助企业完成这一变革的为有力的武器。

ERP供应商主要有国外、国内，国外的ERP厂商知名的有SAP，主要针对世界500强的企业。国内的ERP厂商有用友、金蝶，针对的是国内500强企业。其它的针对中小型企业的，就比较多了。观辰ERP、老板管家、管家婆等。总体来看，国内软件界面好、价格低、实施简单，适合以财务建设为主体的ERP项目建设。而国外软件功能强大、操作复杂、价格高、实施过程复杂，适合大型企业进行以财务业务一体化为主体的ERP项目建设。

  在ERP引进中国的几十年里，获得成功的以大型企业为主，而中国是以中小型企业为经济主体的国家，适合中小型企业的ERP将更加重要。在ERP在中国不断实施的过程中，人们也在不断考虑，为什么ERP在国有大型企业和外资企业中可以取得成功，却不能完美的被中小企业使用呢？既然中小企业占有中国经济主体的90%，那么中国经济要想发展，中小企业上ERP的这道难坎就必须跨过去。一些上ERP项目失败的企业在思考、ERP厂商在思考、为ERP项目提供咨询服务的管理咨询公司也在思考。近几年著名的管理专家、国内外著名的ERP厂商、ERP的用户以及为实施ERP项目提供咨询的管理咨询公司他们仁者见仁，智者见智。但我认为在ERP价值供应链的各个环节中都存在一定的问题。如ERP供应商的参差不齐、实施ERP的企业素质普遍较低、ERP管理咨询公司实施咨询时的方法也水平不高、而且这三方的ERP实施过程没有很好详细设计和实施。尤其是在前面三个环节不可能在很短的时间内获得解决时，第四个环节：ERP的实施过程，是在ERP项目实施成功的关键，这就是专家们总说的软件缺少灵魂，没有灵魂的ERP就像小孩练习写字的字帖，而又灵魂的ERP就像学者作的文章。

那什么是ERP的灵魂那？ERP的灵魂就是让信息孤岛不再产生，让数据真正做到“城市立交”，而不是“高速公路”，也就是说我们需要的是信息的沟通与传递不再是点与点之间的关系了，要从第三个维度来考量我们的信息可控性和可行性，方便快捷的来为我们服务，减少不合理的设计，增加符合我们自己公司的功能，更好的为我们服务。

    ERP系统的应用通常有这样三层次:

    第一个层次：ERP系统的初级应用能够实现主要业务数据的集成和共享，如财务信息与业务信息的集成销售订单发货信息自动生成应收款信息和收入凭证等；

第二个层次：中级的应用能够更好地帮助企业控制成本和风险，有些企业用到了预警机制，更有效的计划体系协同各个部门和各种资源，降低企业应对市场的风险；如产品生产的成本加上销售人员的工资和业绩计算提成等等，可以算出这个这个产品的真实成本，避免由于降价的恶性竞争。

    第三个层次：高级应用则在前两层的应用基础上，系统能够促进企业扩大收入、改善利润，大幅度提高核心竟争力。如：商机进程管理有助于控制销售目标的实现，ATO(订単装配生产)有助于提高企业的差异化产品制造的竟争力，生产周期与产能分析有助于更精确的生产排程以提高准时交付率(扩大收入）......

虽然中国ERP系统已经进入普及时代，然而大多数成功实施ERP的企业ERP应用水平还停留在初级阶段，因此ERP升级应用存在着广阔的市场空间。未来几年ERP在中国将会是什么样的那？目前主流ERP系统产品中已有基本支持高级应用的软件功能，一些用户也对此有着浓厚的兴趣，但是由于缺乏丰富经验的项目团队和专业人才，致使项目应用结果总是不如预期希望的那样好。这也是多年以来ERP系统毁誉参半的根本原因 。

ERP普及应用使得ERP入门的门槛降低，带来项目价格的持续下滑和一定数量ERP人才的流失，进而是应用水平大多停留在初级阶段。随着越来越多的企业在管理信息化方面进阶ERP初级阶段，必将会有更多的用户追求中、高级应用。ERP应用将更加关注对人才的渇求、苛求和追求。

在ERP的引进、研发和应用过程中，许多部门、地区、基层单位逐渐认识到培养ERP应用人员的重要性，开展了多渠道、多形式的人才培训工作，一些院校相应开设了ERP原理、ERP实施方法、ERP模块操作及ERP系统软硬件操作等课程，从理论水平和应用技能上培养了一批又一批的专业应用人员。此外，在企业ERP应用实践中，各级管理人员除了接受软件公司的培训之外，他们之间还通过帮、传、带等方式相互学习、大胆摸索，自觉成长为ERP的应用人才。总之，随着ERP系统的应用和发展，ERP思想逐步地渗透到企业人员中，并渐而形成企业人员的自觉行为。

互联网为全球企业供应链提高运作效率、扩大商业机会和加强企业间协作提供了更加强大的手段——电子商务平台。在电子商务环境下，它们对企业现有的ERP系统提出了新的要求，使ERP的功能如虎添翼,拓宽了ERP的外延，使之从后台走向前台，从内部走向外部,从注重生产走向注重销售、市场和服务，并且将ERP的应用领域扩展到非制造业，把ERP带入到一个新的发展天地。电商时代，ERP大发展也会紧跟潮流，未来的ERP软件一定会更人性化，功能更多样化和智能化!

总之，未来ERP的发展方向和趋势是进一步和电子商务、客户关系管理、供应链管理等其他企业应用系统进行整合。ERP的管理范围有继续扩大的趋势，在经营业务方面主要是电子商务、客户关系管理、办公自动化(OA)等系统都将会不断地融人ERP系统中。此外，ERP系统还与CAD、CAM、CAP等系统融合，互相传递数据。