当今的世界已由工业经济转向以信息和知识为基础的服务经济。科技不断进步,产品不断更新,信息技术对一个企业的发展起着尤为重要的作用,它是机会和不确定的源泉,也是优势和风险的源泉.在信息时代,企业要走的更好更远,必须要建立一个完善的信息系统,一个好的信息系统规划可以更好的帮助企业获得战略优势,重组企业流程,增加效益,实现作业自动化。企业信息化建设涉及到整个企业的经营管理系统,不能用局部模块的信息化来代表。它需要借助社会的多方力量,尤其是专业信息化咨询公司的力量来共同构建。企业信息化的建设思路是随着管理理念和信息技术的发展而不断发展变化的,一个好的企业管理理论,可以推动企业的发展,ERP是一个适应于现代企业的现代企业管理理论之一。企业上ERP最合适的步骤是:首先将企业管理体系和业务流程规范好,然后做出一个符合企业长远发展目标的ERP系统需求分析,在这个基础上选择一个好的供应商,再甄选合适的软件。ERP系统是企业资源和计算机资源的集成化系统,企业实施ERP系统是一项管理创新工程,是一项中外管理模式相互冲突、交汇、聚合的过程。
企业资源计划也叫企业资源规划(简称ERP)。企业资源计划是实施企业流程再造的重要工具之一。ERP的实施不仅能够大大提升企业的信息化水平,更重要的是能够为企业注入先进的管理模式,从而帮助企业改善内部管理,增强抵御风险的能力,提高企业经济效益和社会效益。虽然对于目前大多数中小企业而言,ERP项目是一个投资大、风险大的工程,但只要在项目实施前,充分了解企业内部和外部的各种优势及不足,在实施过程中尽力克服可能出现的障碍,吸取其他企业的经验教训,就一定能提高ERP系统实施的成功率。从管理方式上讲,企业大多数是老板集权的管理模式,很多事情都是老板拍板,决策上带有很多的主观性与随意性,对企业的长期稳定发展不利,ERP的实施能够在有效监控的情况下,将决策权利部分下放,并且通过信息的快速传递来提供决策支持;从发展速度来讲,企业反应速度快,经营方式变化快,规模扩展快,要求有一个很好的管理机制保障这种高速的扩张,要求一个动态的,灵活的管理体系,很多民营企业因为没有这样一个管理体系,在企业快速成长的过程中被拖垮。ERP的实施能够帮助建立一个稳定的、灵活的、动态的管理体系。从经营特征上讲,很多企业正好处于创业阶段向发展阶段转变的过程中,在创业阶段,产品与服务的领先,市场的迅速开拓是经营的主要焦点;在发展阶段,市场竞争,保证质量与降低成本是工作的核心,ERP的实施能够帮助企业有效解决降低成本与提高质量这一核心问题。正确地实施ERP可帮助企业规划管理模式、强化管理规范与制度、实现对经营过程的及时监控,为企业的扩张打下基础。企业实施ERP就能够确保与大型企业竞争中的高效、灵活优势,在快速求变的信息社会商务生态环境中,充分发挥“快鱼”的优势。ERP(Enterprise Resource planning)即企业资源计划,它是由MRPII(Manufacturing Resource Planning,制造资源计划)发展而来的。可以描述为:
(1)整个企业范围内调整供需平衡的管理工具。
(2)提供了联系客户和供应商并使之成为完整供应链的系统。
(3)是一个面向企业内部供应链,专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案,其精髓就是信息集成。通过ERP系统把在企业的营销、生产、后勤、采购、财务、新产品开发以及人力资源等各个环节集成起来,共享信息和资料,有效地支撑经营决策,达到降低库存、提高生产效能与质量、快速应变的目的,这也正是“集成”的真正意义所在.
ERP是基于信息技术的发展,从管理理念和实际应用两个方面代表了各类企业在信息时代管理革命的发展趋势,它对传统的管理系统来讲是一场革命。
1、经营思想的转变。信息技术的广泛应用,导致竞争加剧。市场已进入微利时代,企业间的竞争更多地表现为管理水平的竞争以及建立在管理基础上的品牌、质量、附加值、成本、核心技术能力、市场能力等方面的全方位竞争。ERP的管理思想建立在系统工程、决策论、行为科学、劳动心理学等现代学科的基础之上,它形成的管理思想是在全社会范围内最大限度地利用已有资源来取得最高利润。
2、企业管理制度的改变。ERP最大的优势是集成的系统、优化的流程、协同的工作流,要求对所有工作都要写出规定的流程,经过哪些岗位、每个岗位的工作内容、通过时间、遇到意外情况处理方式和处理权限等,它要求明确地规定某事应由谁做以及怎样做。ERP是以事为中心的管理。而传统企业的规章制度是以岗位责任制为核心,是管人的制度。ERP是由计算机进行管理的,输入计算机的程序是规范化的,这样可以避免因人而异、各行其是的情况发生。
3、组织管理体制的改革。信息处理方式的变化,将引起企业组织的巨大变革,首先是组织结构的扁平化金字塔式的传统组织结构。随着企业规模的壮大,出现一支庞大的中间管理人员队伍,造成信息上传下达的阻塞和失真现象,实施ERP后由于使用了计算机网络,可以使一些主要的管理内容,如计划、统计、成本核算等由多级变为一级,减少管理层次。中间管理层在组织结构图上的消失或人员规模的削减,使得组织结构趋于扁平化。ERP的实施,影响着组织形式的巨大变革,最终就是要运用信息技术来彻底改造业务流程,创造新的工作方式,带动组织价值体系的重新塑造、组织结构的重新构造和组织激励机制与评价系统的重新建立,从而使整个企业组织脱胎换骨。
4、管理方法与管理手段的改变。ERP应用工业工程、计划与控制、质量保证体系、物流与布置、工作研究、工程经济等原理于管理上,这些先进的管理方法,在ERP的应用软件中都有所体现,如滚动计划,物质A、B、C管理法等。ERP管理的手段是计算机网络系统,通过联网的计算机应用,可以使信息共享,可以迅速、正确、及时地处理企业管理中的各类信息,起到强化管理的功能。
ERP实施的目的是对企业内的物质流,资金流,工作流进行最优控制,它理所当然的包括了对信息流的全面地,甚至动态和实时的掌控。根据企业的这些状态信息和外部的环境信息再加上ERP系统本身的科学理论(如存储,决策,平衡等)把他认为最优化的采购,销售,生产调度以及人员,资金的需求和具体的实施方案全面的提供给管理人员。显然,这是事关企业生存的根本大计,不是某个部门的孤立信息所能决策的。因此按流程而不是按部门来划分模块是它的一个特征。ERP的应用,不仅仅是引入一套现代化的管理软件,使企业的日常经营管理活动自动化,它更重要的是要对企业传统的经营方式进行根本性的变革,使其更加合理化、科学化,从而大幅度地提高企业的经营效益。企业应用ERP后效益的提高,一方面是来自于ERP软件本身,另一方面就是得益于业务流程重组。ERP项目不是计算机项目,而是管理工程,是企业管理模式的全面创新,是一场深刻的管理革命,工作量大,涉及面广,实施周期长,是一项非常复杂的管理系统工程。必须要以信息技术为支撑,企业的信息系统也要持续创新。使ERP能够更好的在企业中运转。那么,企业实施ERP就能够确保与大型企业竞争中的高效、灵活优势,在快速求变的信息社会商务生态环境中,充分发挥自身优势。
共有条评论 网友评论