这是创刊于2015年1月1日的有赞小报第517期
自2013年8月加入有赞，不做卖家已有多年。2009年-2013年，做了4年电商，手写订单干过，用过快递吧打单软件，也用过网店管家、管易、五洲在线WMS等ERP系统。
最苦逼的时候，1000个单子还在手写订单。痛下决心，用上ERP。双11、双12、聚划算，都轻松搞定，终于不担心打单发货问题。2011年双12，单日销售破千万，可是，当年还以本地部署为主的ERP的数据库挂了，耽误了36小时黄金发货期。2012年双12大促，淘宝店铺跟ERP之间的库存同步不及时，大促开始的秒杀全部超卖，合计超卖1500单，打电话给客户，求爷爷告奶奶，发优惠券、发现金让买家退款。说多了都是泪。所以，如果您的有赞店铺如果业绩在持续增长，尽早购买ERP软件。现在大家都很幸福了，ERP已经很成熟了。现在的ERP软件基本都是SaaS服务，放在云端，真有啥问题，ERP服务商紧急抢修，不需要远程协助，更不需要上门抢修。一个商家对ERP最浅层的使用：抓单进ERP处理、店铺库存与ERP实时同步、发货后把发货单号同步会有赞店铺。先画了三张图，希望大家能看懂。对于商家使用ERP由浅到深，找个时间也划个图给大家看看。
- 配货员配货时，按照发货单标示的货架库位拿货，系统会自动按照库位排列好，一般的配货路线都是Z字型路线。
- 秒杀款、爆款单品发货，打单员可以在打单界面筛选出爆款单品，作为一个波次处理，配货员可以轻松到货架用手推车取货，直接上扫描台。
- 一个仓库内，最牛逼的岗位是：打单员。一个优秀的打单员，通过筛选的方式分波次打单，可以让配货员不用跑断腿。
▲点击查看大图
- 大部分的商家会关闭财务审单这个环节，财务审核主要是审核订单的销售金额与货物成本的差异，大促打折时，订单成交金额会与货物成本有较大的差异。
-分单的过程，实际是：单个波次的发货单、快递单、配货单的绑定。目前电子面单开始流行起来，快递单和发货单已二合一，只剩下配货单和电子面单的绑定。
- 扫描员扫描电子面单，可以在ERP系统内调取到单个订单，再扫描商品吊牌/包装上张贴的条形码，如果配货没有错误，条码张贴无错误，可以自动完成出库，仓内库存减一。
▲点击查看大图
作者：冷面｜有赞客户运营中心负责人
ps：目前有赞已接入第三方软件服务300多家，硬件60多家，营销插件100多家，并与市面上主流ERP软件对接，有需要的商家可以登录有赞官网－开放平台－应用市场－电商ERP，选择适合自己的软件系统。（点击阅读原文，进入有赞应用市场）
延伸阅读：《9个标准帮你精准找到合适的ERP》，回复关键词 “ERP”，即可阅读全文；
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