导读:
ERP选型标准之争由来已久,也有各种理论。
昨天,去见一老客户,也是老朋友,一直在用我们开发的会计核算软件。这次要为一家公司上管理软件选型,便联系了我。
因为是熟人,说话也自不需掩饰,问了我一些问题,当然,若换作别人我自是没有时间奉陪的。你们如何选与我何干,但因为是朋友,便多了一份耐心。
不过,他们所提出的问题很有代表性,而且,他们自己也有了自己的选型标准,很独特,很多观点不谋而合。
这里也谈谈自己的认识和观点。
选型是选什么?
找个ERP是来做什么的,这个是要搞清楚的,用得撑门面,早已过时,也撑不住的。如果不能给管理带来利益和促进,那只会造成缺失与伤害。所以,选择什么样的ERP是要慎之又慎的。
这十多年来,ERP在厂商的导演下一直都在演变,变化着法子想让客户相信ERP无所不能。从十年前的ERP可以帮企业基业长青的“长青说”,变成今天的要阿米巴经营的“巴说”,无非就是想抓住企业关注的热点,神化ERP,让顾客失去判断,从而更容易成交、掏钱出来。
事实上又怎么样呢?无论是这种说,还是那种说的ERP,还是砸这砸那,连ERP一起砸,实际上还是那个ERP,什么时间买都是一样的,改变不大的。
所以,无论是什么企业,都要清楚一点自己上ERP想解决什么问题。
如果自己都不知道要解决什么问题,知道而又不能坚持从现实中找出问题来,让ERP厂商来解决看看,到底有多大的能力、多快的速度,是有真功夫,还是真忽悠,便一目了然了。
如果连这些需要解决问题都解决不了,还大谈特谈那些高大上的东西,那就不要听信了,什么战略、长远发展、大数据问题了都是扯蛋,攻击别人这不行,那不对,实则是在害人了。
品牌,能说明什么?
所谓的大品牌,真能帮上自己吗?未必!品牌,固然代表着一些东西,然而,大多是徒有虚名。
ERP实际上是要将管理技术和编程技术,二者结合起来才好解决实际问题的。而管理并非别人的都是好的,最重要的是不可以脱离企业自身的实际。所以,管理个性是必须要考虑的。企业的竞争力也源自于诸多个性化的能力、文化等组合而成的。
企业如果没有个性化的需求,那直接选择某个大品牌ERP,按他们的模式和流程去做还是挺不错的。把自己的企业管理交给别人来打理,把业务管理也想像成如会计核算那样标准、统一,恐怕是不可行的,尽早是要出事的。
企业如果有自己的管理思想,也有自己的管理模式和方法。特别是企业有自己的管理思想和经验需要传承时,品牌ERP未必能帮上大忙了,当然,如果有足够多的时间和金钱投入那也是可以可以得到厂商的重要,投入开发的,干什么都是干,只要出得起钱,几千万,甚至上亿的,何乐而不为呢?
而一般的中小型企业能承受得着吗?显然是不可能的,也是没有必要的。
以不变应万变,把风控做到前头来
很多管理软件用不上、用不好,原因根本不是什么大并发、多数据,而是软件对业务流程处理的不合理上,有的甚至无法处理,从而导致业务人员不愿意使用,甚至,只能借助于外部的表格进行管理。
没吃过过猪肉,总还是看过猪跑的。作为用户完全可以不理会厂商的种种说辞,只需要坚持一点,要看到自己想解决的问题是如何实现的,从流程上是如何规划的、数据上是如何建立体系的,以及操作上是方便快捷的,等等,总之,坚持眼见为实,实操体验来识别和判断参与厂商所提供的解决方案是否妥当,设计实现的效果如何。这样就可以做到以不变应万变,抓住问题的本质,是骡是马,出来蹓蹓就知道了。
在没有看到结果(建立模型,实现设计的规划和操作方式展示)前,如果仅以什么品牌、大公司来判别进行选择,那极有可能失去金钱和时间。
有句俗话,买的永远没有卖的精,更何这种“高科技”的产品和服务,一般都是失败还要怪客户的管理不好,原因在自己身上,这是多么荒唐和无理的。企业花钱引入的是用ERP技术来解决管理问题,而不是请个只能上贡的神灵。能解决多少问题看企业自己的造化,还要事事花钱才能求得。
正确选择ERP的铁律
那就是要明白自己要解决的管理问题是什么,要看到解决的问题的模型、效果后才下决定谁能担当。
能不能做好产品与服务,其实与很多徒有虚名的东西无关,只跟你看到的、能对话的人有关。擦亮眼睛,盯着对方,把真才实学搞清楚,成功便有了一半,而别一半的确需要自己企业的老板和高层要参与其中的。

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