物流最重要的环节-仓配

一．仓配什么？

仓配，就是仓储管理和配送服务。仓储和配送存在于所有的生产制造型企业和贸易流通型企业。

以公司目前的3C数码和车机客户群为例，这两类客户群属于生产制造型企业，都会存在两类仓库，原材料仓和成品仓。原材料仓用于存储供应商发运过来的原材料，给工厂生产提供物料支持；成品仓用于存储生产制成产品，在没有客户订单时存储商品。而分公司的客户群都属于贸易流通型企业，都会有商品仓。

有仓库，就会有仓库管理的需求，也会有对上下游用户流通的需求。距离远的客户需要发物流，近的则需要做配送。因此，仓储配送是公司目前所有客户都会需要的一种必然需求。

仓储管理和配送是很多企业的一项管理痛点，通常会带来以下几种问题：

1. 压货压钱：原材料和产品大量积压，占用流动资金；

2. 货物安全：仓库安全很重要，既要防火也要防盗；

3. 成本太高：租仓库要钱，仓库装不满浪费，货多了又放不下；养人工要钱，工作不饱和浪费，工作多了员工闹离职；养车配送要钱，车辆不忙闲置浪费，货多了又要租车；

管理繁琐：仓配管理需要专业能力，才能精准管理库存，完成配送订单，合理有效利用场地、人员、车辆；专业能力需要专业的仓储配送管理系统和专业的管理人才；

二．仓配业务对运输业务的价值点

价值点1：提升公司专业形象。

单一的运输业务，同质化竞争激烈，宣传公司专业的仓配能力可以促进提升品牌形象；

价值点2：深度绑定客户

提供运仓配解决方案，尤其是仓储管理的业务，一旦替换，对客户来讲是高风险的举措和很痛苦的行为。进而可以深度绑定客户。

三．仓配卖什么产品？

第一部分：O2O城市仓配产品

仓配产品1：传统仓储管理+城市配送（B2B）

仓储服务，四邦于2010年已经成熟，随后，四邦推出“仓储+运输“服务，即，客户货物存放于四邦仓库，交予四邦团队使用富勒WMS系统进行管理的同时，四邦负责客户货物的线下运输和配送。如：干线运输、同城门店配送、异城门店配送等。传统仓储管理+城市配送服务，多侧重在线下B2B的仓配服务。

合作客户如：千色店，全嘉等。

仓配产品2：电商仓管理+电商客户配送(B2C)

2013年四邦仓配机制调整，分离出电商仓储+电商C端客户配送服务，即，电商客户，货物存储放置于四邦电商仓库，货物管理实行精细化SKU管理，电商订单管理实行旺店通OMS无缝对接富勒WMS系统模式呈现。针对电商订单，精准货物分拣，出仓，快递配送的业务模式。目前，此模式多侧重在线上B2C的仓配服务，客户反响较好，已获得多个客户认可与肯定。

合作客户：千色店电商等。

仓配产品3：O2O云仓+城市配送(on-line+off-line)

020云仓+城市配送，表现为客户有电商业务也有线下门店分销商货运需求。即，客户把货物放置于四邦全国部署的云仓，线上订单由四邦OMS直接对接抓单，再根据目的站流向分配至就近云仓，四邦WMS根据订单需求拣货出库，精准配送配送。

合作客户：宏达KA卖场等。

仓配产品4：VMI仓+JIT配送

VMI仓+JIT配送服务，目前主要体现在两部分：一，围绕几大电商平台仓执行，即根据客户需求，指定波次时间送往指定电商仓库。如，送京东仓等。执行此模式，四邦在京东仓库附近，自建四邦仓，以覆盖该区域送电商仓配服务。另一部分，围绕大工厂执行，如四邦在富士康、丰田工厂附近建仓，满足工厂上游供应链客户货物储存及即使配送需求。

第二部分：客仓代运营

客仓代运营，即当客户自己的仓库管理不善时，由四邦输出专业的团队、系统和服务方案，替代客户自己的仓储部门进行管理的业务。是四邦根据客户需求推出的一款仓储产品。最先在3C行业执行。

目前四邦客仓代运营模式有几种：

电商仓配代运营，客户通常是传统企业，需要搭建电商业务平台，进而需要在传统仓库的基础上配置高效的电商仓配能力。由四邦专业电商仓储管理团队代运营，使用四邦WMS系统。四邦仓管人员，对客户仓库内货物流通、货物信息流进行把控，保证仓库内货物安全，数目清晰，进出准确。

传统仓配代运营，客户通常是传统的生产制造型企业，在大型商贸流通企业也有需求。在客户工厂附近，由客户提供仓库，由四邦输出专业的仓储管理团队并使用四邦的WMS系统代替运营。

合作案例：丞玺商贸。

第三部分：仓库租赁

四邦物流园仓储面积已有20000㎡，且仓储面积还在持续追加中。应客户诉求，出租部分仓库给予客户存货使用。四邦对于租赁仓库不负责管理职能。

合作客户：高柏，金柏利。

四邦仓配的价值点：

1. 专业的团队：四邦在仓配领域深耕六年，始终专注，有深厚的专业经验沉淀和专业人才团队储备；

2. 强大的系统：四邦仓配的ＷＭＳ系统持续升级，四邦第三代ＷＭＳ由百胜深度定制，精细度高、可配置性强、支持千万级日订单流量、并可和客户的ＥＲＰ等各类系统进行无缝对接，支持信息实时传递，库存实时查询；

3. 丰富的经验：四邦仓配在六年经营的过程中，在传统工厂和商贸企业的仓储管理与配送、电商仓储管理和快递代发、客户仓储托管代运营、０２０云仓＋配送领域沉淀了丰富的管理经验，能够应对各种个性的流程和复杂状况，并帮助客户改善仓配管理水平；

4. 网络化布局：四邦在全国省会城市建立的近３０家加盟分公司，并同步部署了云仓网络。整个网络拓展在持续追加投入进行布局。四邦仓配可以根据客户的需求，就近配置仓库，并提供城市配送和快递代发业务。帮助客户提高订单交付速度、降低成本、改善客户体验。

客户的顾虑点：

1. 货物安全：

四邦仓配深厚的仓配管理经验，专业的运营团队，强大的ＷＭＳ系统，足以应付各种安全管理问题。并且，四邦和中国平安保险、中国人民保险保持战略合作关系，库存货物的风险由保险公司全额投保。

2. 专业管理：

四邦仓配与客户签订科学细致的ＫＰＩ考核指标，把客户关注的质量问题转化为四邦运营的工作目标，并进行落实和考核。

3. 合作稳定：

四邦仓配的目标是与客户一起成长，成为支持客户业务扩展的供应链基石。因此，四邦愿与客户签订长期的合作协议，全力以赴支持客户的发展。

4. 员工安置：

四邦仓配的客仓代运营产品，可能会影响到客户原有员工的安置问题。在客户同意的情况下，四邦愿意接收客户的仓库员工，并为他们提供更加广阔的职业发展空间。减少客户的管理负担。