2017年初，公司ERP项目组不断完善系统功能。其中，合同追踪查询功能为市场销售提供有力支持。合同部门只要把客户的订货量和需求日期输入ERP系统，则立即可以从系统中查询准确的交货信息，进一步确保销售对客户订单的交付承诺。
在合同实施过程中，由于实际情况千变万化，导致合同实施与计划目标的偏离。为此ERP项目组依据公司实际情况定制开发了合同追踪程序，并按销售区域（华东、华北、华中、西北、华南、东北、西南、大客户）进行划分。通过此程序，销售部门可随时了解所签订合同的执行情况，包括客户信息，中标信息、销售人员信息、合同信息、合同上传、合同审核、合同下发、技术评审、技术审核、技术下发、计划编制、计划审核、计划下发、销售单信息、工单信息、完工信息、销售单计划审批信息、销售单出库、物流信息、信用审核信息、销售单和工单相关财务信息等，追踪每个节点的上传人员，了解上传时间，跟踪整个合同的全过程。
操作方法：
合同追踪查询主界面
1、合同明细
查询出的信息包含：
客户信息、中标信息、销售人员信息、合同信息、合同上传、合同审核、合同下发、技术评审、技术审核、技术下发、计划编制、计划审核、计划下发
2、销售单明细
查询结果包含：
销售单信息、销售单计划审批信息、销售单出库信息、销售单财务结账人员、销售单状态信息
3、工单明细
查询结果包含：
工单信息、工单状态信息、工单完工信息、工单质检信息、工单财务结账信息、工单完工入库信息
4、物流明细
查询信息包含：
计划发货信息、期望到货时间、是否款到发货、实际发货时间、实际到货时间。
ERP系统为销售部门提供有力的支持，使得销售人员和生产人员能够更加紧密的协作，提高了工作效率，降低了业务成本，更有助于保证产品的交期。
来源：企业管理中心 李迎春
编辑：人力资源中心 张静
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