
“零售寒冬”中的化妆品行业,也许到了不得不变的时刻。不过到底应该如何变革?
本报见习记者 文月
在3月10日的“聚力·赋能 2017有礼派全国合作伙伴大会”上,一个全新的概念——“美妆零售告诉公路”似乎预示了一种变革的方向。
什么是"美妆零售高速公路"?对于大家所说的“寒冬”,有礼派创始人兼CEO温敏认为,随着线上线下与现代物流的深度融合,美妆零售行业正在加速转型升级,眼下正是美妆零售业把握机遇,实现弯道超车的好时机。
有礼派创始人温敏
而有礼派此次在会议上创新性地提出“美妆零售高速公路”的计划,正是期望在互联网平台的基础上,打通门店与顾客的连接,门店与门店的连接,门店与品牌和平台的连接,实现资源全共享,构建美妆新生态,打造出犹如贯通整个化妆品行业的一条条“高速公路”。
从2014年创立发展到今天,有礼派已成为CS渠道覆盖最多美妆门店的互联网平台。与其与全国50%的百强连锁达成合作,针对店务管理的万信达ERP软件、针对供需合作的全共享平台和针对终端动销的移动营销平台,已帮助超过10000门店打通线上线下、数据化管理“人、货、场”,在链接产业上下游、整合资源与服务、有效提升行业效率上效果显著。

此次会议上,有礼派与卡姿兰、采乐签订战略合作关系。这也意味着,有礼派通过强强联手为美妆零售行业打通了流量和支付这两个关键性的通道,使“美妆零售高速公路”更顺畅。
温敏指出,未来是信息共享的时代,“美妆零售高速公路”就是化妆品行业基于信息共享的一个新生态,需要行业各方共同来完善。而未来,不论是美妆门店、品牌,还是传统代理商,都将驶入“信息的高速公路”,也会在其中找到自己的“能量”。
行业各方将有哪些改变?有礼派一直致力于为美妆门店提供方便安全的互联网服务,其已经成熟的万信达ERP软件,可帮助门店数据化管理“人、货、场”,实现开源节流。通过移动营销平台,门店可以快速获得来自大平台和品牌方的流量和资源,轻松吸客引流。另外,通过有礼派全共享平台,可自由共享全球优选名品,获得上下游资源及运营服务。
为了确保门店服务更高效、顺畅,据了解,有礼派已经在全国开拓了33家平台服务商,及时解决门店问题,包括帮助门店便捷接入美团点评、开通微信支付、帮助门店更好地连接顾客等。而为了能提供更精准的服务,有礼派的平台服务商基本为各区域本身比较成熟的化妆品品牌代理商。
除了门店,有礼派还与卡姿兰、采乐等品牌达成了战略合作。采乐集团副总裁谭家显表示,通过合作,有礼派移动营销平台,数据化分析活动效果,能够帮助品牌将营销资源有效落地,促进门店吸客引流,让终端动销更简单。而借助微信支付和美团点评的优势资源,可助推广告资源精准投放,有效降低经营成本,提升营销效率。
卡姿兰市场部副总监Rachel则表示,有礼派移动营销大数据分析,对及时调整市场策略,推进终端动销帮助颇大。事实上,在此之前有礼派已帮卡姿兰成功进行了精准的动销资源落地。2月28日的河南2017春夏卡姿兰新品发布会上,有礼派通过移动营销平台,帮助卡姿兰将营销资源有效落地,数据化监控整个动销流程,合作后打版活动动销效果显著,顾客进店率和成交率大幅提升,使卡姿兰新品深受市场欢迎。
不过也有人提出疑问,在“美妆零售高速公路”上,作为连接品牌方和门店桥梁的代理商又处于怎样的位置?有礼派联合创始人黄志峰将代理商形容为 “加油站&服务器”。
在新的生态中,传统代理商将基于有礼派连接多方平台,包括美团点评、微信支付等,将亿级流量导入门店,实现资源整合的能力。而通过平台的大数据分析,可实时把握门店需求变化,通过万信达ERP软件、重娱乐轻管理的会员体系、在线商城等创新服务,激发运营服务能力。“原来的人工服务被智能化平台取代,代理商的团队运营成本降低了,效率却提高了,这也是代理商寻求突破的必然趋势。”
20000家门店将搭乘“高速快车”正如温敏创业之初感受到的,化妆品行业对互联网的运用程度并不高,而有礼派最初与门店的合作也遇到了重重阻力。
有礼派四川省平台服务商成都梦之队商贸有限公司董事长王俊在接受《化妆品报》记者在采访时就坦言,最初不少门店会担心引入成本、安全性等种种问题。最终第一批门店试用后,“从最初的担心已经慢慢变成了一种习惯。”王俊感慨道,而如今,不少门店会主动找到他要求在店内引入有礼派系统。
“有礼派所构建的互联网平台深入到一家店的前台、收银、仓库管理、会员管理等各个方面方面,对于门店来说,确实是一次全面革新。”黄志峰表示,然而经过三年的发展,有礼派已经将平台覆盖到10000家美妆门店,同时帮助超过6000家美妆店便捷接入微信支付,引入微信支付官方补贴近900万元,包括6000台微信支付扫码器。“今年,我们希望有20000家优质门店能加入我们的互联网平台,驶入美妆零售高速公路。”

而早在今年2月11日-2月14日,有礼派便联合美团点评试水 “美妆零售高速公路”。其在成都地区举办“214宠爱节三重好礼嗨翻天”情人节大型团购活动,活动在其美团丽人频道首页、丽人频道免费试用页、品质特惠频道均有露出。为了连接更多有效顾客,美团点评还针对活动地区用户进行了多次定向消息推送。来自成都地区的7个商家活动取得了瞩目的成绩,7个商家总体达成销量2727单,其中蓝调和丽都美妆两个商家,分别达成了788单和1537单的销量。
随后的2月24日,有礼派和美团点评丽人事业部正式达成战略合作,成为美团点评在CS渠道的唯一战略合作伙伴,同时将美团点评丽人频道1.5亿用户输送给美妆门店。
今年3月初,有礼派创始人兼CEO温敏透露已完成新一轮数千万人民币融资。本轮融资由华诺创投领投,京基资本、彩梦想跟投。融资主要用于产品迭代,加速SaaS用户的增长,供应链业务,大数据挖掘与场景应用等。
有化妆品品牌方、互联网平台的强强联手,又有资本背书,有礼派的“美妆零售高速公路”无疑给化妆品行业的传统生态带来了一次革新和进化。









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